チケット

2024シーズンの情報です。

2025シーズンの情報は詳細が決まり次第掲載いたします。

雨天等の試合中止のお知らせは球団公式WEBサイト、メールマガジン等でお知らせいたします。
なお、中止決定時間は決まっておりません。
雨天でも試合が成立した（5回終了まで試合が行われた）場合、払い戻しはございません。

試合中止時の払い戻し

試合中止時の払い戻し

セブン-イレブン引取りをご選択の場合の注意事項

セブン-イレブン引取りをご選択の場合、発券店舗での払戻となります。
　必ずご自宅から近い店舗での発券をお願いいたします。

イーグルスチケット（インターネット）・電話予約でご購入の場合​

払戻方法の確認ページはこちら

クレジットカード決済・セブン-イレブン引取り　セブン-イレブンでチケットに発券済の場合

手続き 必要
払戻方法 発券店舗にて現金で払い戻し
（中止試合の翌日10:00～7日間）最終日は23:59までとなります。

クレジットカード決済・セブン-イレブン引取り　セブン-イレブンでチケットを発券していない場合

手続き 不要（自動返金）
払戻方法 クレジットカード会社より返金 中止後に店舗で発券した場合、返金対象外

クレジットカード決済・電子チケット引取り

手続き 不要（自動返金）
払戻方法 クレジットカード会社より返金

セブン-イレブン支払・セブン-イレブン引取りのお客様

手続き 必要
払戻方法 発券店舗にて現金で払い戻し
（中止試合の翌日10:00～7日間）最終日は23:59までとなります。

セブン-イレブンで払い戻しの場合

  • ご利用いただいたポイントを含めた金額（各種手数料を除いた金額）での返金です。
  • セブン-イレブンで発券したチケットが必要です。アプリに取り込んだ場合でも、払い戻しの際に紙チケットが必要となりますので、試合成立まで大切に保管してください。

クレジットカード会社による払い戻しの場合

  • 払い戻し時期や返金方法は、カード会社によって異なります。詳しくはご利用のクレジットカード会社へご確認ください。
  • ご利用いただいたポイントは、中止翌日より7日間以内にご登録のポイント口座へ付与いたします。
【払い戻しの時期について】

払い戻しは、イーグルスチケットにて返金処理が行われた日からクレジットカード会社の締切・返金処理手続きのタイミングによって異なるため、口座への返金まで約2～3か月程お時間を頂戴する場合がございます。
なお、返金時には「ご購入分の決済自体が取り消される場合」「翌月以降のクレジットカード代金から返金額が相殺される場合」「全額引き落としされた翌月以降、払い戻しが行われる場合」がございます。
クレジットカード会社のご利用明細をご確認ください。
返金内容の詳細については、個人情報保護の観点から、お調べすることができかねますので、クレジットカード会社にお問い合わせの上、ご確認くださいますようお願いいたします。

楽天モバイルパーク宮城 チケットカウンターにてご購入の場合

払戻場所 楽天モバイルパーク宮城 宮城チケットカウンター　払戻窓口
受付期間
  • 中止試合日当日：試合中止発表～2時間
  • 中止試合日翌日以降：中止試合の翌日～7日間　10:00～18:00 試合開催日は、試合終了30分後まで
お問い合わせ電話番号 TEL：050-5443-2247（10:00～18:00）※不定休

購入したチケットをアプリに取り込んだ場合でも、払い戻しの際に、紙チケットが必要となりますので、試合成立まで大切に保管してください。

楽天イーグルスグッズショップ エスパル仙台店にてご購入の場合

払戻場所 楽天イーグルスグッズショップ エスパル仙台店（ご購入店舗で払い戻し）
受付期間 中止試合当日から8日間払い戻しをいたします。
営業時間 10:00～20:00 営業時間は変更の可能性がございます。
お問合せ電話番号 022-762-8919（10:00～20:00）
  • 購入したチケットをアプリに取り込んだ場合でも、払い戻しの際に、紙チケットが必要となりますので、試合成立まで大切に保管してください。
  • 営業時間が変更となる場合がございます。詳しくは下記店舗案内をご確認ください。

店舗案内

年間シート・休日平日パックのお客様

雨天中止等による払い戻しは行っておりません。
試合中止・不成立となり振替試合が開催される場合は、チケット冊子左側に付属の年間シート・休日平日パック予備券（「S」と記載のあるチケット）をご持参ください。年間で購入いただいている駐車券も同様にチケット冊子左側に付属の予備券をご持参ください。
また、対象の振替試合と異なるチケットではご入場いただけませんのでご注意ください。

振替試合開催日のお知らせ

振替試合開催日のお知らせ

試合日／対戦相手 GAME No.
※予備券※		 振替試合 備考
2025年4月1日（火）埼玉西武戦 01s 未定 決まり次第ご案内します。
2025年4月2日（水）埼玉西武戦 02s 未定 決まり次第ご案内します。