ファーム情報

ウェルファムフーズ森林どり泉ご来場の皆さまへ
新型コロナウイルス感染対策のご案内

ウェルファムフーズ森林どり泉で実施する新型コロナウイルス感染拡大防止の取り組みにご理解・ご協力をお願いいたします。
ウェルファムフーズ森林どり泉では、新型コロナウイルスの感染拡大を防止するための取り組みを実施いたします。
これまでとは異なる点が多々ございますので、ご来場いただくお客様は必ずお読みいただき、ご同意の上ご来場をお願いいたします。

有観客試合開催について

ウェルファムフーズ森林どり泉では、7月17日(金)から有観客による公式戦を開催いたします。
チケットの販売方法及びご来場いただく際にご確認いただきたい重要事項は、以下の「ご来場いただくお客様へのお願い」でご案内しております。チケットをご購入いただく前に、必ずご確認・ご同意の上ご来場いただきますよう、お願い申し上げます。

ご来場いただくお客様へのお願い

(1)体調不良のお客様は、ご入場をご遠慮ください

ご入場時、再入場時には、サーモグラフィーおよび非接触型体温計による検温を実施しております。
入場された後に体調が優れない場合には係員による検温を実施させていただきます。検温結果が37.5℃以上の際は、ご退場いただく場合がございます。
以下に1か所でも当てはまるお客様は、ご入場をお断りいたします。チケットご購入時に確認をお願いしておりますが、チケット購入後該当が確認された場合はお申し出ください。

  • 37.5℃以上の発熱がある。
  • 喉の痛み、咳、嘔吐、下痢などの症状がある。
  • 過去14日以内に、新型コロナウイルス感染症 陽性とされた方との濃厚接触があった。
  • 同居のご家族や身近なお知り合いに、新型コロナウイルス感染の疑いがある方がいる。
  • 過去14日以内に、政府から入国制限・入国後の観察期間を必要とされている国、地域等への渡航ならびに当該在住者との濃厚接触があった。

(2)観戦チケットは座席を間引いて販売します

ウェルファムフーズ森林どり泉は政府・自治体の指示に基づき、当面の間、販売席数を限定し、ソーシャルディスタンスに配慮して座席を間引いた状態で観戦チケットを販売します。
満員のスタジアムで勝利を分かち合える日はもう少し先になりますが、どうかご理解をお願いいたします。
また、2020年当初予定していたチケット販売スケジュール・価格・イベント・来場者プレゼント等は、全面的に改定となります。最新のチケット販売予定はこちらをご参照ください。

(3)感染予防策へのご協力をお願いします

場内では必ずマスクを着用してください。
こまめな手洗い・手指除菌を行ってください。
トイレ、喫煙所等など、場内の施設はご利用人数に応じて入場制限・利用制限を設けさせていただく場合がございます。
特にイニング間のトイレ、喫煙所が大変混みあいます。比較的空いている時間にご利用いただく、混雑緩和にご協力をよろしくお願いいたします。
スタジアム内で一部通行できない場所があります。また、移動導線・退場時の退場方法の指定をさせていただく場合がございます。スタッフから指示があった場合は従ってください。

(4)応援・声援はしばらくのあいだ制限があります

飛沫感染・接触感染を防止するため、以下の行為は当面の間、禁止させていただきます。

  • 応援歌・コールなど、大声を出しての応援、メガホンの利用
  • ジェット風船
  • 指笛
  • タオルを回す、振る行為
  • ハイタッチ等お客様同士の接触
  • フラッグによる応援

応援団の皆さんによる応援は当初は実施いたしません。開始されるタイミングで改めてお知らせいたします。

(5)その他の感染予防策にご理解をお願いします

試合中のファウルボール・ホームランボールは係員により回収させていただきます。
選手からのボール投げ込みも行いません。
選手のサイン会、握手、写真撮影、プレゼントの受け渡しといったファンサービスは、当面の間自粛させていただきます。
感染防止の観点から、お客様から選手への声がけ・プレゼント、指定されたエリアでの選手の出待ちはお控えください。
球場内へビン・缶の持ち込みは禁止です。持ち込まれた場合は入場ゲートにてご自身で紙コップに移し替えをお願いいたします。なお、ペットボトルの持ち込みは可能です。

(6)ご自身または来場された他の方に感染が判明した場合、感染の拡大防止へのご協力をお願いします

チケットまたは電子チケットを、観戦後最低14日間お手元に保管してください。
観戦チケットを購入後に第三者に譲渡される場合、譲渡先の記録にご協力ください。
感染が判明した場合、および濃厚接触者と指定された場合は、保健所と相談の上、球団までご連絡ください。
来場者情報の登録にご協力ください。
新型コロナウイルス感染拡大防止のため、個人に関する情報を収集させていただきます。収集した個人情報は、必要に応じて保健所等の公的機関へ情報提供を行う場合があります。
ご来場者より感染者が認められた場合、保健所等の公的機関の指導により、球団WEBサイト等に個人情報は伏せた上で、感染者のご来場日等の情報を公開する場合があります。また、さらなる感染拡大を防ぐため、感染者と同じ日にご来場いただいた皆さまへ連絡させていただく場合、収集させていただいたメールアドレスを利用させていただく場合がございます。

ウェルファムフーズ森林どり泉で実施している取り組み

新型コロナウイルス感染拡大防止の一環として、以下の取り組みを行っております。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

接客時の取り組み

従業員がマスクやフェイスシールド、手袋等を装着し、接客いたします。
商品やレシートの受け渡しは直接受渡ではなく、カウンターやトレーを用いてお渡しいたします。
ソーシャルディスタンスを心掛けた接客対応を行います。

施設管理上の取り組み

スタジアム各所に手指除菌液を設置いたします。
スタジアムのスタンド開場を伴うイベントを開催する場合、開場前に座席を全席除菌いたします。
施設・球場内の定期的な巡回除菌作業を行います。
上記の各種取り組みを周知するため、スタジアム各所で警備員などのスタッフが巡回・広報いたします。万が一、各種対策にご協力をいただけないお客様がいらっしゃった場合は、お声がけさせていただくこともございます。
警備員などスタッフが注意させていただいたにも関わらず、ご協力いただけないお客様がいらっしゃった場合は、ご退場いただく場合がございます。皆さまのご理解とご協力をお願い申し上げます。