未使用チケット活用サービス
観戦できなくなった試合・観戦しなかった試合の年間シートのチケットを、
無駄にせずにご活用いただけます。
下記記載の内容は2024シーズンに実施されたサービス内容です。
2025シーズンのサービス内容は2月下旬頃にご案内いたします。
1. 観戦できなくなった試合（今後の試合）
1-1 別試合への変更サービス
受付開始の日程が確定次第、お知らせいたします。
- ①お電話でご予約（ご観戦日前営業日まで受付）
- TEL：0800-808-1589 通話料無料（10:00～18:00）※不定休
- ②クラブメンバーズデスクでご予約（ご観戦日当日まで受付）
-
クラブメンバーズデスクは、楽天モバイルパーク宮城一軍試合開催日のみ営業いたします。
予め観戦予定のないチケットは、本券・予備券をセットで試合日1週間前までにクラブメンバーズデスクへ返却ください。
1席につき500円の手数料を頂戴して、別の試合日のチケットに変更いたします。
例えば…
今お持ちの○月○日が行けなくなったというとき
写真はイメージです。
変更対象日の中から
別の試合に変更いただけます
写真はイメージです。
チケットは本券・予備券がそろった状態のものに限ります。
変更希望の試合の残席が少ない場合は、ご希望に添えない場合がございます。
振替元・振替先ともに対象試合を限らせていただきます。
1-2 割引クーポン券への交換サービス
※対象試合は土・日・祝開催試合
予め観戦予定のないチケットは、本券・予備券をセットで試合日1週間前までにクラブメンバーズデスクへ返却ください。
割引クーポン券と交換いたします。
- ①対象試合2週間前までの返却で、未使用チケット1枚毎に割引クーポン券1,000円分と交換
- （ニッカウヰスキー・プレステージエリア、VIPシートは2,000円分）
- ②対象試合1週間前までの返却で、未使用チケット1枚毎に割引クーポン券500円分と交換
- （ニッカウヰスキー・プレステージエリア、VIPシートは1,000円分）
クラブメンバーズデスクは、楽天モバイルパーク宮城一軍試合開催日のみ営業いたします。
ペアシート・ボックスシートは定員分の枚数が必要です。
平日開催試合の未使用チケットは本サービス対象外です。
1-3 リセールサービス
観戦できない試合の年間シートのチケットは、
楽天チケットアプリを通じて再販売することができます。
写真はイメージです。
写真はイメージです。
リセールが成立すると、
各種手数料を差し引いたチケット
代金を
ご返金いたします。
リセールが成立した場合、
出品者のお客様には各種手数料を差し引いたうえで、
チケット代金を払い戻すお手続きが行われます。
※リセール不成立の場合はお客様にチケットの権利が戻り返金はいたしません。
ご利用方法の詳細は下記ページをご確認ください。
2. 観戦できなかった試合（終了した試合）
2-1 平日開催試合のチケット引き換えサービス
使用しなかった年間シートチケットを、平日試合開催日にクラブメンバーズデスクへお持ちください。
球団指定の席種のチケットと無料でお引き換えいたします。
例えば…
お持ちの年間シートチケットを
3枚使用できなかったというとき
写真はイメージです。
SOCチケットコンシェルジュをご利用ください
ご持参いたただいた未使用チケットの枚数分を
その日の球団指定の席種のチケットにお引き換えいたします。
アップグレードいたします！
1枚1,000円で→内野指定席
1枚2,000円で→バックネット裏指定席
チケットの在庫状況によりご利用できない場合がございます。
ニッカウヰスキー・プレステージエリアおよびヴィクトリー・フィールドシートは対象外です。
座席位置はお選びいただけませんので予めご了承ください。
受付は試合当日に限らせていただきます。
引き換えは、未使用チケットの試合日の翌日から翌月末までの平日試合に限ります。
2-2 割引クーポン券への交換サービス
クラブメンバーズデスクへお持ちいただくと、
割引クーポン券と交換いたします。
未使用チケット4枚毎に割引クーポン券1,000円分と交換
（ニッカウヰスキー・プレステージエリア、VIPシートは2,000円分）
クラブメンバーズデスクは、楽天モバイルパーク宮城一軍試合開催日のみ営業いたします。
パッケージプランに含まれるニッカウヰスキー・プレステージエリア、VIPシートは割引クーポン券1,000円分と交換になります。
追加購入・変更されたチケットや一般チケット、先の試合のチケットは本サービス対象外です。
プレゼントのお受け取りに使用されたチケットも対象外（無効）です。
割引クーポン券の交換は、未使用チケットの試合日の翌日から翌月末の一軍公式戦までです。
2-3 SOCチャリティゲームへのチケット寄付
オレンジ色の返却専用封筒にて
未使用の年間シートチケットをお送りください。
お送りいただいたチケットの枚数分、
お子様をSOCチャリティゲームへご招待させていただきます。
寄付をいただきましたオーナー様は、SOCチャリティゲーム実施後に球団WEBサイトにてお名前を掲出させていただきます。