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外国語10/6更新
4/1（金）から受付しておりました下記日程の払戻対応を縮小させていただきました。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承ください。
ご案内が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
・ローソンチケット・チケットぴあ・イープラス・河北チケットセンターでお求めのお客様
⇒受付は終了しております。お求めのプレイガイドへお問い合わせください。
・セブン-イレブン店頭での払戻処理が必要のお客様
⇒弊社までご連絡ください。
東北地方太平洋沖地震に伴う、日本製紙クリネックススタジアム宮城復旧工事により、4月15日～17日オリックス戦、4月22日～24日日本ハム戦は関西地方での試合開催となりました。
つきましては日本製紙クリネックススタジアム宮城で開催を予定しておりました該当試合の購入済チケットに関しまして、下記の通り払い戻しのご案内をいたします。チケットの購入方法により異なりますので、ご注意くださいますようお願い申し上げます。
また、3月25日～27日千葉ロッテ戦、3月29日～31日福岡ソフトバンク戦、4月5日～7日埼玉西武戦の払い戻し方法に関しましては、こちらをご確認ください。
| 日程 | 対戦カード | 球場 |
| 4月15日（金） | オリックス戦 | 日本製紙クリネックススタジアム宮城 |
| 4月16日（土） | オリックス戦 | 日本製紙クリネックススタジアム宮城 |
| 4月17日（日） | オリックス戦 | 日本製紙クリネックススタジアム宮城 |
| 4月22日（金） | 北海道日本ハム戦 | 日本製紙クリネックススタジアム宮城 |
| 4月23日（土） | 北海道日本ハム戦 | 日本製紙クリネックススタジアム宮城 |
| 4月24日（日） | 北海道日本ハム戦 | 日本製紙クリネックススタジアム宮城 |
4月1日（金）10:00～
※払い戻し終了日は各プレイガイドと調整中です。可能な限り、長い期間にて対応出来るよう調整いたします。
※また、年間シート・休日平日パックをお持ちのお客様のご対応に関しては、決定次第別途公式サイトでご案内させていただきます。
【クレジットカード決済・セブン-イレブン引取りのお客様】
・既にチケットに引き換えている場合
⇒ご購入店舗にて現金で払い戻しとなります
・まだセブン-イレブンでチケットをお引換いただいていない場合
⇒クレジットカード会社よりご登録口座に自動返金となります
※返金時期は各クレジットカード会社により異なりますので、詳細はカード会社へご確認ください。
【クレジットカード決済・セブン-イレブン引取り以外のお客様】※QRコード入場・配送・当日窓口引換等
⇒クレジットカード会社よりご登録口座に自動返金となります
※返金時期は各クレジットカード会社により異なりますので、詳細はカード会社へご確認ください。
【セブン-イレブン支払・セブン-イレブン引取りのお客様】
⇒チケットご購入セブン-イレブン店舗で払い戻しとなります
（セブン-イレブンでまだお支払い・お引取りされていないお客様は、予約がキャンセルとなりますので払い戻しは不要です）
・購入店舗が営業していない場合
（1）日本製紙クリネックススタジアム宮城正面払い戻し窓口にて払い戻し （11:00～18:00）
（2）楽天野球団チケットセンターにて郵送対応
〒983-0045 宮城県仙台市宮城野区宮城野2-11-6
株式会社楽天野球団 チケットセンター 宛
ご郵送時は、購入枚数分のチケットに加え、（1）ご購入者氏名（2）ご購入者連絡先（3）ご返金口座銀行名、支店名、口座番号、口座名義人を記入した用紙を同封ください
・チケットを紛失された場合
楽天野球団チケットセンターにお問い合わせいただき、購入履歴が確認取れ次第、払い戻しをいたします
⇒楽天野球団チケットセンター 050-5817-8192（平日：10:00～18:00）
※購入時に登録したお名前、電話番号等が必要となります。
⇒チケットご購入セブン-イレブン店舗で払い戻しとなります
・購入店舗が営業していない場合
（1）日本製紙クリネックススタジアム宮城正面払い戻し窓口にて払い戻し
（11:00～18:00）
（2）楽天野球団チケットセンターにて郵送対応
〒983-0045 宮城県仙台市宮城野区宮城野2-11-6
株式会社楽天野球団 チケットセンター 宛
ご郵送時は、購入枚数分のチケットに加え、（1）ご購入者氏名（2）ご購入者連絡先（3）ご返金口座銀行名、支店名、口座番号、口座名義人を記入した用紙を同封ください
・チケットを紛失された場合
楽天野球団チケットセンターにお問い合わせいただき、購入履歴が確認取れ次第、払い戻しをいたします
⇒楽天野球団チケットセンター 050-5817-8192（平日：10:00～18:00）
※購入時に登録したお名前、電話番号等が必要となります。
⇒お近くのローソン店舗での払戻しとなります
【操作方法】
（1）LoppiのTOP画面の「スポーツ／コンサート／演劇・ミュージカル・お笑い／会員向けサービス／ファンクラブ入会・継続」ボタンを押す。
（2）「チケットの払い戻し」ボタンを押す。
（3）チケット券面記載のバーコード下の払戻番号を入力してください。払戻番号は16桁となります。
（4）「○確定する」ボタンを押す。
（5）申込券が発券されるので30分以内に申込券とチケットをレジにてお持ちください。
詳細は下記よりご確認ください
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
・購入店舗が営業していない場合
他の営業しているローソン店舗でも払い戻しが受けられます。
・チケットを紛失された場合
ローソンチケットへお問い合わせいただき、購入履歴が確認取れ次第、払い戻しをいたします
⇒ローソンチケット 0570-000-777 （10:00～20:00）
※購入時に登録したお名前、電話番号等が必要となります。
⇒引取方法により異なりますので、詳細は下記よりご確認ください
http://t.pia.jp/info/info-110323.html
・購入店舗が営業していない場合
チケットぴあ社にて郵送にて対応いたします。
・チケットを紛失された場合
チケットぴあへお問い合わせいただき、購入履歴が確認取れ次第、払い戻しをいたします
⇒チケットぴあ 0570-02-9111 （10:00～18:00）
※購入時に登録したお名前、電話番号等が必要となります。
⇒引取方法により異なりますので、詳細は下記よりご確認ください
http://eplus.jp/page/eplus/refund1/index.html
お問い合わせ：0570-06-9911(10:00～18:00）
・購入店舗が営業していない場合
イープラス社にて郵送にて対応いたします。
・チケットを紛失された場合
イープラスへお問い合わせいただき、購入履歴が確認取れ次第、払い戻しをいたします
⇒イープラス 0570-06-9911 （10:00～18:00）
※購入時に登録したお名前、電話番号等が必要となります。
・藤崎青葉通り店でご購入のお客様は藤崎店で払い戻しとなります。
（4月中の営業時間は11：00～18：00）
・仙台駅構内店でご購入のお客様は、日本製紙クリネックススタジアム正面払戻窓口での払い戻しとなります。（11:00～18:00）
