チケット情報

チケット購入の前にご確認ください

【重要】チケットのご購入・スタジアムへのご来場前に必ずご確認ください

(1)体調不良のお客様は、ご入場をご遠慮ください

  • ご入場時、再入場時には、サーモグラフィーによる検温を実施しております。
    額や首が見えるよう、帽子やフードは外した状態で通過いただきますようご協力よろしくお願いいたします。
  • 入場された後に体調が優れない場合には係員による検温を実施させていただきます。検温結果が37.5℃以上の際は、ご退場いただく場合がございます。

以下に1か所でも当てはまるお客様は、ご入場をお断りいたします。チケットご購入時に確認をお願いしておりますが、チケット購入後該当が確認された場合はお申し出ください。

  1. 過去1週間以内から現在までに下記(1)~(4)を含む体調不良のある者
    • (1)体温37.5℃以上
    • (2)強い倦怠感
    • (3)感冒様症状(咳、咽頭痛、息苦しさ等)
    • (4)味覚・嗅覚異常などの異変がある
  2. PCR検査陽性歴があり、(1)有症状者では、発症日から10日未満、かつ、症状軽快後72時間以内(2)症状軽快後24時間経過から24時間以上の間隔をあけ、2回のPCR検査で陰性を確認できていない、または(3)無症状病原体保有者では、陰性確認から10日未満(4)検体採取日から6日間経過後、24時間以上の間隔をあけ2回のPCR検査陰性を確認できていない。
  3. 濃厚接触者として自宅待機中
  4. 家族が濃厚接触者として自宅待機中
  5. 家族に1.(1)~(4)いずれかの体調不良がある
  6. 海外から帰国(日本に入国)して14日未満
  7. マスク非着用の者

厚生労働省 国民の皆さまへ (新型コロナウイルス感染症)

(2)観戦チケットは座席を間引いて販売します

楽天生命パーク宮城は政府・自治体の指示に基づき、当面の間、販売席数を限定し、ソーシャルディスタンスに配慮して座席を間引いた状態で観戦チケットを販売します。所有する券面に記載された座席以外での観戦行為や占拠行為は禁止いたします。
満員のスタジアムで勝利を分かち合える日はもう少し先になりますが、どうかご理解をお願いいたします。

また、2020年当初予定していたチケット販売スケジュール・価格・イベント・来場者プレゼント等は、全面的に改定となります。最新のチケット販売予定はこちらをご参照ください。

(3)感染予防策へのご協力をお願いします

  • 場内では必ずマスクを着用してください。
  • こまめな手洗い・手指除菌を行ってください。
  • スマイルグリコパーク、飲食売店、グッズショップ及び、トイレ、喫煙所等など、場内の施設はご利用人数に応じて入場制限・利用制限を設けさせていただく場合がございます。
  • 試合開催日は、特にイニング間の飲食売店・トイレが大変混みあいます。比較的空いている時間にご利用いただく、グッズショップや飲食売店は代表者の方のみお並びいただくなど、混雑緩和にご協力をよろしくお願いいたします。
  • スタジアム内で一部通行できない場所があります。また、移動導線・退場時の退場方法の指定をさせていただく場合がございます。スタッフから指示があった場合は従ってください。
  • スタジアム敷地内では可能な限り目的地(自分の座席、売店、トイレ等)を決めて移動していただき、不必要なスタジアム内の回遊はご遠慮ください。

(4)応援・声援はしばらくのあいだ制限があります

飛沫感染・接触感染を防止するため、以下の行為は当面の間、禁止させていただきます。

  • 立ち上がっての観戦
  • 応援歌・コールなど、大声を出しての応援、メガホンの利用
  • ジェット風船
  • 指笛
  • タオルを回す、振る行為
  • ハイタッチ等お客様同士の接触
  • フラッグによる応援
  • プレイに伴う拍手、演出に伴う拍手、応援バットの利用・タオルを掲げる行為は規制いたしません。
  • 外野指定席レフト上段前方には応援ステージがあり、エンジェルスやマスコットが登場しパフォーマンスを行うことがございます。
  • 応援団の皆さんによる応援は当初は実施いたしません。開始されるタイミングで改めてお知らせいたします。
  • プレーの妨げになるような、大きな声・行動をされたお客様は退場処分とさせていただきます。

(5)その他の感染予防策にご理解をお願いします

  • アルコール販売時間を試合終了までに変更いたします。ただし、取扱店舗により、営業時間が異なりますので、あらかじめご了承ください。なお、8月7日(金)より、少人数から段階的に、客席内売り子販売を開始いたします。
    その他、飲食店舗の運営についてはこちら
  • 試合中、スタンドに入るホームランボール・ファウルボールを席を離れて取りに行く行為は禁止です。
    お客様ご自身の席で取ったボールはプレゼントとしてお持ち帰りいただけますが、席を離れて取ったボールはスタッフが回収させていただきます。
    ボールを取りに行く行為は、お客様同士の接触・密接を招く恐れがありますのでご理解ご協力お願いいたします。
  • 選手からのボール投げ込みも行いません。
  • 選手のサイン会、握手、写真撮影、プレゼントの受け渡しといったファンサービスは、当面の間自粛させていただきます。
  • 今シーズン、チケットをお持ちの全てのお客様は試合開始2時間前よりスタンド内へご入場が可能です。
    エントランス開場は試合開始3時間前です。

(6)ご自身または来場された他の方に感染が判明した場合、感染の拡大防止へのご協力をお願いします

  • チケットまたは電子チケットを、観戦後最低14日間お手元に保管してください。
  • 観戦チケットを購入後に第三者に譲渡される場合、譲渡先の記録にご協力ください。
  • 感染が判明した場合、および濃厚接触者と指定された場合は、保健所と相談の上、球団までご連絡ください。
  • 来場者情報の登録にご協力ください。
  • 新型コロナウイルス感染拡大防止のため、個人に関する情報を収集させていただきます。収集した個人情報は、必要に応じて保健所等の公的機関へ情報提供を行う場合があります。
  • ご来場者より感染者が認められた場合、保健所等の公的機関の指導により、球団WEBサイト等に個人情報は伏せた上で、感染者のご来場日等の情報を公開する場合があります。また、さらなる感染拡大を防ぐため、感染者と同じ日にご来場いただいた皆さまへ連絡させていただく場合、収集させていただいたメールアドレスを利用させていただく場合がございます。
  • 厚生労働省が開発した、新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)は、プライバシーを確保しながら新型コロナウイルス感染症の陽性者と接触した可能性について、通知を受けることができます。利用者は、陽性者と接触した可能性が分かることで、検査の受診など保健所のサポートを早く受けることができ、感染拡大の防止につながることが期待されています。ご自身のスマートフォンに事前にアプリをインストールしてご利用いただきますようお願いいたします。
    App StoreまたはGoogle Playで「接触確認アプリ」で検索してインストールしてください。

    アプリについて詳しくはこちら(厚生労働省)

〈チケット販売に関する主な変更・注意点〉
  1. 座席は前後1列・左右2席の間隔を空けて販売いたします。
  2. 購入枚数上限を最大4枚までとします。
  3. 窓口での購入時に、「氏名」「電話番号」等の購入者・同伴者情報の記入が必要になります。
  4. 全席指定席での販売とし、自由席の販売はございません。
  5. 飲食やハイタッチなどの特典付きの席種は、特典を中止させていただきます。

入場制限および座席間隔を空けた販売について

入場制限 7月14日(火)~当面の間:1試合5,000人を上限
入場制限数は変更となる場合がございます。
座席間隔 5,000人の入場制限時、原則として座席は前後1列・左右2席の間隔を空けて販売いたします。
  • 一部席種は異なります。
  • ボックス席においても、ご利用いただくボックスの間隔を空け、隣接する2つのボックス席を1組のお客様でご利用いただきます。
(例)内野指定席3塁側下段のイメージ
  • 座席間隔は変更となる場合がございます。
  • 指定された席(自席)以外は空席であっても、使用いただけません。

購入枚数について

1試合あたり
  • 一般席種・・・4枚まで
  • ボックス系席種・・・1ボックスまで
  • 駐車券・・・1枚まで
大人 高校生以上
子供 4歳~中学生以下

3歳以下でも座席を必要とする場合はチケットが必要です。

購入者情報の取得について

新型コロナウイルス感染拡大防止のため、座席情報と購入者情報を管理する必要がございます。
そのため、店舗・窓口でのチケット購入の際に、以下の情報を記入いただきますので、予めご了承ください。
なお、電話での販売時には、対応スタッフが以下の情報をヒアリングさせていただきます。

  • 氏名
  • 電話番号
  • 住所
  • メールアドレス
  • ご同伴者氏名

自由席の販売休止について

スタジアムで観戦されたお客様に感染例が発生した場合に備え、当該座席とその周囲で観戦されたお客様を速やかに特定するため、全席指定席として販売をいたします。
自由席をご利用いただいていたお客様にはご不便をおかけしますが、ご理解・ご協力をお願いいたします。

特典付き席種の各種サービスの中止について

ドリンク券などの飲食サービス提供を予定していた席種は、すべてサービスを中止とさせていただきます。また、下記の席種についても、特典・サービスを中止させていただきます。

フィールドシート 通常開場時間より1時間早くご入場いただける早期開場は、2020シーズンは実施いたしません。
ヴィクトリー・
フィールドシート
「フィールドシート3塁側」「フィールドシート1塁側」として販売し、イーグルス勝利時の「勝利のハイタッチ」は実施いたしません。
〈チケットのご購入・スタジアムへのご来場前に必ずご確認ください〉

楽天イーグルスでは、2020年7月14日(火)より、新型コロナウイルス感染症拡大防止対策を十分に取りながら、お客様をスタジアムにお迎えして試合開催いたします。野球観戦へご来場の皆さまには、新型コロナウイルスの感染拡大を防ぐために試合観戦に際して各種ご協力のお願いをさせていただきます。下記のページをご確認いただき、チケットのご購入・ご来場をいただきますよう、皆さまのご理解とご協力をお願い申し上げます。

詳細はこちら