1. 本規約は、株式会社楽天野球団（以下「当社」といいます）が、TEAM EAGLES会員規約または楽天イーグルス公式スマホアプリ「At Eagles」利用規約（以下「会員規約」といいます）に基づき会員登録をした会員（以下「会員」といいます）に対して、マイページクーポン及びこれに関連するサービス（以下「本サービス」といいます）を提供するにあたり、その諸条件を定めるものです。
2. 本サービスに関し本規約に規定のない事項については、別途当社の定めるルール、ガイドライン等（以下「ガイドライン等」といいます）及び会員規約が適用されます。

1. 本サービスにおいて当社が提供するマイページクーポン（以下「クーポン」といいます）は、当社が会員のみが閲覧できる「マイページ」内にて発行するクーポンであり、楽天イーグルスのチケット、飲食、グッズ購入等において使用することができるものをいいます。
2. クーポンの付与条件、会員がクーポンによって受けることができるサービスの内容、クーポンの有効期間、利用条件、その他の諸条件等は、当社が別途クーポンごとに定めるものとし、会員はクーポンを受領する都度これらを確認のうえクーポンを利用するものとします。

1. 当社は、当社所定の方法により、会員が保有するクーポンの数及び内容等を会員に告知します。
2. 第1項のクーポンの数及び内容に関する最終的な決定は当社が行うものとし、会員はこれに従うものとします。
3. 会員は、クーポンの付与条件、内容（利用条件、会員がクーポンによって受けることができるサービスの内容、有効期間、その他の諸条件等）、保有するクーポンの数について疑義のある場合は、株式会社楽天野球団にこれを確認するものとします。

1. クーポンの中にはメンバー間で譲渡可能なクーポンもありますが、譲渡によって会員に何らかの不利益が生じた場合であっても、当社は一切責任を負わず、何らの補償もしないものとします。

1. 当社は、会員が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、当社は会員に事前に通知することなく、会員が保有するクーポンの一部または全部を取消すことができます。
   • (1) 会員に違法行為または不正行為があった場合
   • (2) 本規約、会員規約、その他当社が定める規約またはルール等に違反があった場合
   • (3) その他、当社が会員に付与されたクーポンを取消すことが適当と判断した場合
2. 会員が、クーポンごとに定められる有効期間内に当該クーポンを利用しない場合、当該クーポンは自動的に消滅します。
3. 当社は、取消されまたは消滅したクーポンについて、再発行、損害賠償、その他名目および方法を問わず、一切責任を負いません。

1. 会員は、保有するクーポンの内容に応じ、クーポン原券に引き換えた後、対象店舗に、クーポン原券を提出することにより、サービスを享受することができます。※チケットクーポンは対象外
2. 会員は、クーポンを利用せずに決済を完了した場合、決済後に当社、当該取引の相手方に対してクーポンの利用を請求することはできません。
3. 会員は、クーポン利用の取り消しまたはクーポンを利用して決済した取引の取消しまたは変更を希望する場合には、当該取引の相手方との間で直接これを解決するものとします。当社は、クーポンの返還、再発行またはクーポン利用分の代金額の返金等を行いません。なお、クーポンの内容または利用条件として別途定めのある場合はこれに従うものとします。
4. クーポンを決済に利用するに際し、当該クーポンによって受けられる値引き、その他の利益の額が決済代金を上回る場合でも、会員は、当社、又は当該取引の相手方に対して、当該クーポンと決済代金の差額の返金（現金、ポイント、クーポン等の媒体を問いません）または追加での商品もしくはサービスの提供を請求することはできないものとします。

1. 会員は、前条に定める決済での利用の他、クーポンの内容に応じてクーポンを利用し、プレゼント、サービス、抽選への応募、その他の特典（以下「特典」と総称します）と交換することができます。
2. 特典の種類、内容、その他の諸条件については、クーポンごとに当社が定めるものとします。
3. 特典は、当社が委託する提携会社（以下「提携会社」といいます）から提供される場合があり、この場合の特典利用の条件については、各提携会社の規約または約款等に従うものとし、当社は特典の品質、有用性等について、何ら保証するものではありません。
4. 当社は、クーポンによって受けられる特典の内容を変更する場合があり、また品切れ、提携会社との提携解消、その他の事情によりクーポンにより受けられる特典を提供できない場合があります。
5. 当社は、前二項により会員に何らかの不利益が生じた場合であっても、一切責任を負わず、何らの補償もしないものとします。
6. 会員は、当社または提携会社に責めのある場合を除き、特典の返品または他の特典への交換を請求することはできません。

1. クーポンを利用して購入した商品または特典等につき、紛失、盗難、損害、破損及び配送の遅延等の事故について、当社は当該事故が当社の故意または重過失により生じた場合を除き一切責任を負わず、クーポンの返還等も行わないものとします。

1. 会員が決済においてクーポンを利用した後に、第５条第１項によりクーポンが取消された場合、当該決済の対象となる取引が取消されまたは留保されることがあります。会員は、当該取引が実行済みである場合または実行しようとする場合には、クーポンの取消しによる不足額を、ただちに現金または当社の指定する方法により当社に支払うものとします。
2. 会員がクーポンを第７条に定める特典との交換に利用した後に、第５条第１項によりクーポンが取消された場合、特典との交換の申込みは取消されます。会員がすでに特典を受領している場合には、ただちに当社に対し、特典の返還または特典に相当する金額の支払を行うものとします。

1. 会員は、いかなる場合でもクーポンを換金することはできません。

1. クーポンの取得、利用、特典との交換等に伴い税金や付帯費用が発生する場合には、会員がこれを負担するものとします。

1. 会員が会員の地位を喪失した場合には、当該会員が保有するクーポンはすべて失効し、クーポンを決済に利用する権利、特典との交換の権利、その他本サービスの利用に関する一切の権利を失うものとします。なお、当社は会員の地位喪失に伴う損害について何らの責任も負わず、会員は地位の喪失に伴い当社に対して何らの請求権も取得しないものとします。

1. 当社は、本サービスの運用にその時点での技術水準を前提に最善を尽くしますが、障害が生じないことを保証するものではありません。通信回路やコンピュータなどの障害によるシステムの中断、遅延、中止、データの消失、クーポン利用に関する障害、データの不正アクセスにより生じた損害、その他本サービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。

1. 当社は、会員に事前に通知することなく、本規約、ガイドライン等、本サービスの内容または本サービス提供の条件の変更（クーポンの廃止、利用停止、発行停止、クーポンの内容変更、指定ウェブサイトの変更等を含みますが、これに限られません）もしくは本サービスを終了または停止することがあり、会員はこれをあらかじめ承諾するものとします。
2. 当社は、前項の変更もしくは終了または停止により会員に不利益または損害が生じた場合でも、これらについて一切責任を負わないものとします。

1. 当社は、本規約を任意にいつでも改定することができるものとし、本規約に追加の規定、条件等を定めることができます。本規約の改定および規定、条件の追加等は、当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。

1. 本規約は日本法に基づき解釈されるものとし、本規約に関し訴訟の必要が生じた場合には、仙台地方裁判所または仙台簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。

以上
2022年3月23日改訂