楽天生命パーク宮城

よくあるこんな困りごと…

雨が降ってきたら?

スタンド内で傘または日傘を使用する場合は、まわりのお客様へ十分ご配慮ください。まわりのお客様のご迷惑になっていると判断した場合、係員よりお声がけさせていただくことがございます。

雨天中止時チケット払戻方法

払戻期間は中止翌日から7日間です。ご購入方法により払戻方法は異なりますので、詳しくはチケットカウンタースタッフにお問い合わせください。

年間シート、平日・休日パックは払い戻しをしておりません。振替試合にはチケット冊子に付属の予備券をご使用ください。

払い戻しについて詳しくはこちら

レインポンチョ

雨の日には欠かせないレインポンチョ。種類を多数ご用意しております。詳しくはチームショップ店頭スタッフまでお問い合わせください。

時間 各販売拠点の営業時間に準ずる
価格 デカ保護巾着付きポンチョ(フリー)500円
場所
  • チームショップ
  • FANS' SHOP(GATE2・GATE9)
  • 2階コンコース FANS' SHOP

アクセスについて

シャトルバス

楽天生命パーク宮城~JR仙台駅間を、運行時間内5~10分間隔で随時運行しています。

時間
  • 試合開始2時間前~試合開始30分後
  • 8回裏~試合終了45分後
価格 大人100円 子供50円
乗降場所 往路:JR仙台駅 東口バス乗り場 76番
復路:宮城野通 楽天生命パーク宮城前乗り場

詳しくはこちら

駐車場

事前にイーグルスチケットで駐車券をご購入ください。当日券は空きがある場合のみ販売いたします。

宮城野原公園総合運動場駐車場は、スタジアム南側(JR貨物倉庫側)にございます。仙台市陸上競技場前の駐車場とは異なりますので、ご注意ください。

時間 試合開始3時間30分前~試合終了1時間後
価格
  • 前売券2,000円/台
  • 当日券2,500円/台
場所 楽天生命パーク宮城専用駐車場

詳しくはこちら

駐輪場

自転車、バイクの駐輪場としてご利用できます。

場所
  • 仙台市陸上競技場 相撲場横
  • JR倉庫側 歩道横
  • 仙台市陸上競技場 テニスコート北側

その他のお困り事

インフォメーション

落し物、迷子、各種お問い合わせを承ります。

時間 試合開始3時間前~試合終了30分後
場所 スタジアム正面イーグルスプラザ

充電

携帯電話の無料充電サービスをご利用いただけます。
イーグルスデスクでは、無料でモバイルバッテリーの貸出も行っております。また、スタジアム各所にも充電スポットを設置しておりますので、ぜひご利用ください。

時間 開場~試合終了30分後
場所
  • イーグルスデスク
  • 2Fコンコース
  • 3Fコンコース
  • GATE6コンコース
  • バイバースタンド下コンコース
  • スマイルグリコパーク内(トイレ横)GATE13
  • 1塁側コインロッカー横

詳しくはこちら

落とし物

楽天生命パーク宮城内で落とし物をされた、または拾われた場合は、インフォメーションまでお越しください。試合がない日に落とし物の情報を確認したい場合は、下記までお問い合わせください。

お問い合わせ先 TEL:050-5817-0900(10:00~18:00)※不定休
(音声ガイダンス5番)
時間 試合開始3時間前~試合終了30分後
場所 インフォメーション

または、以下のお問い合わせフォームより「落し物・忘れ物」を選択してお問い合わせください。

お問い合わせはこちら

ケガ

ケガや体調不良の場合、お近くのスタッフへお声がけください。各ゲート及びインフォメーション、イーグルスデスクに救急箱を設置しております。診療は行えませんのでご了承ください。お客様ご自身で救急車要請などは行わず、必ず近くのスタッフへお声がけください。

喫煙所

楽天生命パーク宮城のスタンド内は全席禁煙です。所定の喫煙所での喫煙をお願いします。

場所

スタジアム外周

  • GATE7向かい
  • スタジアム正面チケットカウンター裏トイレ脇
  • GATE11(一般駐車場入口)

スタジアム内

  • 2Fコンコース3塁側
  • GATE6コンコース

コインロッカー

手荷物が多いときに是非ご利用ください。

場所 サイズ 価格
1塁側 400円
500円
特大 600円
3塁側 300円
特大 600円
場所
  • GATE6付近
  • GATE17付近

2019シーズン夏以降、楽天Edy対応予定です。

公衆電話

楽天生命パーク宮城にはございません。仙台市陸上競技場階段下が最寄りの公衆電話です。

ATM・両替機

楽天生命パーク宮城にはATMと両替機はございません。近隣の施設やサービスをご利用ください。

来場者プレゼント不良品交換

不良箇所に気がついた時点で、インフォメーションにお持ちください。ご連絡先、不良箇所をお伺いさせていただき、後日交換対応をいたします。

時間 試合開始3時間前~試合終了30分後
場所 インフォメーション

開場時間前に使用できるトイレ

場所
  • スタジアム正面チケットカウンター裏
  • イーグルスドーム横 スマイルグリコパーク内

大人用おむつ交換台があるトイレ

場所 GATE13(男子トイレ内)

女性用生理用品

場所 イーグルスデスクで無料サンプルを配布しております。
数量には限りがございますのでご了承ください。

オストメイト対応トイレ

場所
  • GATE13(男女トイレ内)
  • イーグルスネスト下(男女トイレ内)
  • 3Fコンコース多目的トイレ

自動販売機

スタジアム内に9箇所ございます。

場所
  • 2Fコンコース(3箇所)
  • イーグルスネスト下コンコース
  • バイバースタンド下コンコース
  • スマイルグリコパーク内
  • 外野ライト側
  • GATE7通路
  • GATE15通路

スタジアム9箇所で選手がパッケージにデザインされたオリジナルミネラルウォーター「イーグルスウォーター」を販売しております。全32種類のパッケージをご用意しております。どの選手がでてくるかはお楽しみに!

水飲み場

スタジアム内に6箇所ございます。

時間 開場~試合終了後
場所
  • 2階コンコース:2箇所
  • GATE12付近:2箇所
  • スマイルグリコパーク内(カフェ棟1F):1箇所
  • バイバースタンド下2Fコンコース中央:1箇所