Q&Aよくある質問
- どこにエントランスがありますか?
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エントランス設置箇所
- ライトエントランス(スタジアム正面、GATE18付近)
- レフトエントランス(スタジアム正面、GATE2付近)
- 永大ハウス工業センターエントランス(センタースコアボード後方、GATE12付近)
- 団体バス専用エントランス(ライトスタンド後方、GATE13付近)
- エントランスの開場時間はいつですか?
- 原則、平日は試合開始1.5時間前 、休日は試合開始3時間前にエントランスが開場します。
ただしイベント開催、当日の混雑や天候により開場時間が変更となる場合がございます。
あらかじめご了承ください。
- 再入場はできますか?
- 再入場は可能です。再入場可能時間はエントランス開場時間から試合終了までです。
再入場には観戦チケット(QRチケット)が必要です。
再入場時にも手荷物検査を実施いたします。
- エントランスを通過するには何が必要ですか?
- エントランスを通過するには試合当日の観戦チケット(QRチケット)が必要となります。
入退場および再入場の際は、お手元のスマートフォンQRチケット画面、もしくは二次元バーコード(QR)が印刷されたQRチケットをご用意ください。
なお、入退場に不安のあるお客様は、手荷物検査の際にスタッフへお申し出ください。
- 大きい荷物を持ってエントランスを通過したい場合はどうすればいいですか?
- レフトエントランス、ライトエントランスには、電子認証機を設置しておらず、通行幅が広い「有人レーン」を設けておりますので、そちらをご利用ください。
その他のエントランスやゲートからご入場の際は、手荷物検査のスタッフへお申し出ください。
- 車椅子で(またはベビーカー持参で)来場します。電子認証機のあるエントランスは車椅子(またはベビーカー持参)でも利用できますか?
- 正面広場から最も近いレフトエントランス、ライトエントランスには、電子認証機を設置しておらず、車椅子やベビーカーの通行に便利な「有人レーン」を設けておりますので、そちらをご利用ください。なお、一般駐車場側の永大ハウス工業センターエントランスは「有人レーン」がございませんので、エントランス近くのスタッフにお声がけください。入場のお手伝いをさせていただきます。
- 席種によって通過できるエントランスは違いますか?
- 全ての席種で全エントランスを通過いただけます。
ただし、団体バス専用エントランスは対象のお客様のみご利用いただけます。
また、GATE1、GATE3、GATE7、GATE15、GATE18は通過できる席種が限定されます。
- 自由席のシートを使った順番待ちはできますか?
- 試合開始3時間前にエントランスが開場する場合は、GATE12付近(外野芝生自由エリアのお客様)およびGATE13付近(ビジター応援エリア・外野ライト自由エリアのお客様)、試合開始1.5時間前にエントランスが開場する場合は、センターエントランス前(外野芝生自由エリアのお客様)およびライトエントランス前(ビジター応援エリア・外野ライト自由エリアのお客様)の所定の場所でのみ可能です。
詳しくはこちらのスタジアムルールよりご確認ください。
- 退場の時にもチケットの認証が必要ですか?
- 退場の際にもチケットの認証が必要です。
お手元のスマートフォンQRチケット画面、もしくは二次元バーコード(QR)が印刷されたQRチケットをご用意ください。
なお、7回表終了後からレフトエントランス・ライトエントランス・永大ハウス工業センターエントランス・GATE19では退場の際に認証が不要な「完全退場レーン」を設けます。
ただし、「完全退場レーン」からご退場の場合の再入場はできませんのでご注意ください。
「完全退場レーン」の運用は当日の試合進行、天候等の状況により変更となる場合がございます。
- 有事(地震・火事等)による避難の際も退場認証が必要ですか?
- 地震等が発生し避難が必要となった場合は、認証機が緊急時モードとなるため、退場認証等は必要ありません。
なお、避難の際はスタッフの指示に従って避難してください。