INTERVIEW
社員紹介
営業本部
INTERVIEW 01
喜びや悔しさをお客様と共有できる
それがこの仕事の素晴らしいところです
Masa
営業第2部 部長
2023年6月時点
仕事内容
現在の仕事内容について教えてください。
スポンサー営業チームにて、企業様向けに楽天イーグルスを活用した取り組みのご提案とその運営業務を行っています。具体的には、スタジアム内の広告看板のご提案や、球団イベントのスポンサードのご提案をしています。
どんな時に仕事のやりがいを感じますか?
やはり試合観戦を楽しまれているお客様の姿を見たときですね!
真剣勝負の世界なので勝って嬉しい時もあれば負けて悔しい時もありますが、そんな一喜一憂も含めて楽しい瞬間をお客様と共有できることが、この仕事の素晴らしいところだと感じています。
またスポンサー企業の従業員の方にもスタジアムへお越しいただくことがあるのですが、ご家族連れでお越しいただいた時には特に喜びを感じます。私たちが提供するこのエンターテインメント空間が、ちゃんとご家族で楽しめる場所になっているのだなと実感できるからです。
今後の目標を教えてください。
スポンサー様からいただく様々なご要望に対し、どうしたら実現できるのか、どうしたらより良いご提案になるのか、他のスポーツチームの事例も参考にしながら日々試行錯誤しています。
「こんな事ができるのは楽天イーグルスだけだ!」とお客様に喜んでいただける取り組みを企画し、実践することが今の目標です。
1日のスケジュール
- 9:00
-
出社、朝礼
メールチェック、企業へ電話連絡etc... - 10:00
-
MTG
部内のみんなで集まり、各々の担当業務の進捗について共有します。
企画について相談すると、一人では浮かばなかった新しいアイディアがひらめくこともあります。 - 11:00
-
資料作成
- 12:00
-
昼食
- 13:00
-
企業往訪(外出)
各企業へ出向き、担当者の方と打ち合わせを行います。
オンラインで実施することも増えましたが、対面で実施できるときはお伺いするように心がけています。 - 15:00
-
MTG
- 16:00
-
事務作業
- 17:30
-
退社
年間スケジュール
- 3月
-
スポンサー様開幕戦ご招待の調整
- 4月
- 5月
- 6月
- 7月
- 8月
- 9月
-
- スポンサー様へスポット協賛企画のご案内
- 担当企業の協賛イベント対応
- 新規スポンサー獲得に向けたリサーチ活動
- 10月
- 11月
- 12月
-
- スポンサー様へ今シーズンのご報告&来シーズンのご提案
- 新規スポンサー獲得に向けたアプローチ活動
- 1月
- 2月
-
スポンサー様と来シーズンの取組内容の調整
会社について
転職活動のきっかけを教えてください。
転職前は広告会社に勤務しており、官公庁系、金融系、航空系の法人営業を担当したり、TVメディアのバイイング、メディアプランニング業務を行ったりしていました。
特に不満なく生活していましたが、社歴が長くなるにつれ漠然と今後の人生を考えるようになり、もともと好きだったプロ野球に関わる仕事がしたいと強く思うようになったことがきっかけです。
楽天野球団に入社を決めたのはなぜですか?
球団創設から間もない若い球団だからこそと思えるような、他の球団では行われていない積極的なイベント施策等を行っているイメージが当社にはありました。そのため単にプロ野球に携わるだけでなく、前職の経験を活かして自分自身も様々な施策を企画提案・実行できるのではないかと思い、入社を決めました。
実際に働いてみて、会社のイメージは変わりましたか?
いえ、イメージ通りの会社でした!
声をあげればチャレンジさせていただける環境があり、自分次第でどんどん結果を出していくことができます。
社内にはどのような人が多いですか?
スポーツが好きな方が多いので「熱い」方が多いです。
職員全員が楽天イーグルスを大好きで、絶対に優勝しようという強い気持ちを持っています。
それぞれの役割を果たすことで優勝の確立を1%でも高めようという志も感じますね。
就職活動中の皆さまへ
日本で一番有名なスポーツと言っても過言ではない「プロ野球」に関する仕事は刺激的な事が多いです。
大変なことも沢山ありますが、やりがいは絶対に他の仕事に負けません。
少しでも気になっている方は、ぜひ挑戦してみてください!
営業本部
INTERVIEW 02
よりよい人生が歩めるような、
熱い時間を届けたい。
Koharu
営業第1部
2023年11月時点
仕事内容
現在の仕事内容について教えてください。
私が所属するチームでは、新規・既存のお客様へ向けた「年間シート」の営業活動をメイン業務として行っています。法人・個人問わず幅広いお客様を担当させていただくため、色々な方と関わることができます。試合日当日には年間シートオーナー様にご挨拶に伺うこともあり、お客様の反応を直接感じることができる点に魅力を感じています。
上記のメイン業務に加え、スポンサー営業チームと協力して協賛関連の営業を行うこともあります。
やりがいを感じた出来事はありますか?
新規で年間シートのご購入を検討されているお客様より「人生で一度は年間シートを買ってみたいと思っているけど…それが今年で良いのか迷っている。」とご相談いただいたことがありました。安くない買い物で悩まれるのは当然なので、「今年が良いですよ!」と押し売りはせず、「このような判断基準で考えてみるのはいかがでしょうか?」とお客様に寄り添ってご提案させていただきました。その結果、その年の年間シートをご購入いただくことができ、感謝の言葉をいただくことができました。さらに、年間シートを購入するのは”人生に一度”とおっしゃっていたにも関わらず、一年後に「来年も継続します!」とご連絡いただくことができ、本当に嬉しかったです。
扱っている商品はある程度固定されたものではありますが、お客様によってご提案方法を工夫し、それによって喜んでいただいたり、感謝していただける事にやりがいを感じます。
今後の目標を教えてください。
お客様に満員のスタジアムを楽しんでいただくこと、そのために年間シートの側面から貢献することが今の目標です。
年間シートはお客様にご購入いただいた後、実際には来てもらえなくても売り上げに関係するわけではないので、問題ないと言えば問題ないのかもしれません。しかし、実際に来てもらえないとスタジアムでの空席が目立ってしまい、満員のスタジアムを創り出すこと、さらに満員のスタジアムだからこその熱気を味わっていただくことは難しくなります。そのためにも、ただ売るだけではなく、ご購入後にご来場いただくためにできることを考え取り組みたいと考えています。
1日のスケジュール興行日(ナイトゲーム)
- 9:00
-
出社、朝礼
メールチェックetc...
- 10:00
-
お客様往訪
年間シートオーナーの企業様や、協賛企業様の元へ出向き、打合せを行います。
- 12:00
-
昼食
- 13:00
-
資料作成
- 14:30
-
興行朝礼
- 15:00
-
事務作業
- 17:00
-
お客様へご挨拶
試合観戦に来られた年間シートオーナ様へご案内に伺います。
- 17:30
-
退社
会社について
就職活動の軸について教えてください。
出身が宮城県で地元ということもあり、今ある東北の土壌を変えられる仕事を軸としていました。
大学時代、東京で暮らして感じたことは、東京には”リアル”で味わう娯楽が多く、またそれが生活に当たり前にある人が多いということです。だから東京が優れているということではないですが、やはり娯楽が人生をより良くすると思うので、東北でももっとそれが当たり前という土壌を作りたいと思っていました。
楽天野球団へ入社を決めた理由を教えてください。
就職活動の軸の通りで、「東北楽天ゴールデンイーグルス」というコンテンツを使い、「プロ野球を”リアル”で観戦する」という娯楽を通して、人生がさらにより良いものになる人が増えると思えたからです。
入社してから配属が決まるまではどのような気持ちでしたか?
正直なところ、はじめは営業には抵抗があり、営業部以外の部署で働きたいと思っていました。
しかし、配属が決まるまで3か月、社内の各部署を回ってOJT研修を受ける中で、”営業”に対する抵抗はなくなっていきました。
学生の頃も、研修期間中も、「私なら行きたい部署ですぐに力を発揮し、やりたいことを実現させられる!」という大いなる勘違いをしていたと思います(笑)実際に働き始めると、初めのころは全く思い通りに仕事を進めることができなかったので、まずは営業部として、社会人の基礎からプロ野球でしかできない仕事まで、幅広く経験できているのが本当に良かったと感じています。
会社のイメージについて、実際に働いてみてどのように感じますか?
ギャップはありませんでした!
ただ驚いたことは、プロ野球の裏側にはこんなに色々な仕事があるんだなということです。外から見ているだけでは想像できないことが沢山ありました。例えば、スタジアムで開催しているイベントは全て、イベント企画系の部署の人たちが行っているものだと想像していましたが、実際には営業部が企画して企業様にご協賛いただいて実施しているものもある…など、知らなかったことの連続です。
逆に、新しいことにどんどん挑戦する社風は想像通りでした。
若手でもどんどんアイデアを出して実現することができます。私から提案することができるのはもちろん、「若手の意見が聞きたい!」と求めていただける環境だと感じています。
就職活動中の皆さまへ
社会人になって、想像以上に他業界企業との関わりが沢山ありました。その際に、他業界の企業同士がどのように繋がり、世の中がどういう仕組みで回っているのか想像できることがとても大切だと感じました。
ぜひ、就職活動中は色々な企業の話を聞くことをお勧めします。
そして、最終的には楽天野球団に興味を持っていただけたら嬉しいです。
学生の皆さんは、残りの学生生活を目いっぱい楽しんでくださいね!
マーケティング本部
INTERVIEW 03
「ママ」の立場になったからこそ
新しい視点からの仕事の幅が広がりました
Sakura
動員企画グループ リーダー
2023年6月時点
仕事内容
現在の仕事内容について教えてください。
私が所属するチームでは、楽天イーグルスホームゲーム開催時のイベント企画、準備、プロモーション、当日の運営まで一貫して担当しています。特にメインとなる業務は、ユニフォーム等の来場者プレゼントを始め、花火大会・夏スタ!・キッズイベントなどお客様にご来場していただくための様々なイベントの企画・立案です。例えば、ファミリーに来場してもらいたい興行日は、ファミリー層が来場したいと思うイベントを探し、実際にアイデアを形にします。アイデアを形にするためには、タイアップ先に楽天イーグルスの魅力を伝え、共にイベントを盛り上げてもらえるように営業することや、これまでにやったことの無いような企画であっても、実際に実行できるように各部署と調整をすることが大切です。お客様に「楽しかった!また来たい!」と思っていただくことが私たちの目標です。
やりがいを感じた出来事はありますか?
「楽天イーグルス 弟子入り体験」を企画し、実現できたことです。
楽天モバイルパーク宮城での特別な体験を通して、「プロスポーツへの興味」や「働くことへの関心・意欲」を高めてもらい、もっと身近に楽天イーグルスを感じてもらいたいという思いから、宮城県内の小学生・中学生を学校単位で試合観戦に招待し、同日に楽天モバイルパーク宮城で職場体験を行うイベントを企画しました。プロ野球界では平日はナイターゲームの開催が当たり前だったので、平日にデーゲームを開催することに対して、はじめは疑念の声も上がりましたが、イベントの価値を伝え続け、社内の様々な部署の方を巻き込んでいくことで実現へと至りました。結果として、教育委員会様にも多大なご協力をいただくことができ、今では毎年続く恒例のイベントとなり、楽しみにしている児童・生徒の声が聞こえてくるまでになりました。
今後の目標
楽天イーグルスの「ファン」をさらに増やすことです。
スタジアムに来てみると、「試合観戦ってこんなにおもしろいんだ!」「選手ってかっこいい!」と思える様々なキッカケがあります。楽天モバイルパーク宮城に来場してもらうことを目的に、日本全国から来場したいと思えるキッカケつくりをしていくことが私の役割だと思っているので、そのようなワクワクする経験をたくさんの方にお届けし、楽天モバイルパーク宮城が"楽しかった思い出の場所"として心に残り、楽天イーグルスを好きになっていただける、そんな姿を目指しています。
1日のスケジュール非興行日
- 8:30
-
子供の送迎、出社
- 9:00
-
朝礼、メールチェックetc...
- 10:00
-
企業打合せ(オンライン)
- 11:00
-
企画考案、他部署調整
企画しているイベントの実現に向けて、各部に相談し、調整を行います。
- 12:00
-
昼食
- 13:00
-
イベントMTG
開催予定のイベントを全体に共有し、各セクションの注意事項等を検討します。
- 14:00
-
部内MTG
- 15:00
-
事務作業
- 17:30
-
退社、子供のお迎え
週間スケジュール
基本的には土日祝日休みですが、興行対応をした際は休日を振り替えて取得しています。
日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
---|---|---|---|---|---|---|
休 |
9:00~17:30 |
休 |
休日の過ごし方
子どもと一緒に公園やイベントに出かけたり、旅行や帰省をしたりして過ごしています。ママ友と遊ぶ時には、出かけ先や会話の中から企画の発想が浮かぶこともあります!
会社について
就職活動の軸について教えてください。
理系大学出身ですが、専門分野とかではなく好きなこと・得意なことを軸に活動していました!
自分の興味があることを仕事にしないと続かないと思ったので。
楽天野球団へ入社を決めた理由を教えてください。
大きなキッカケとなったのは、大学3年生の頃に参加したインターンシップです。毎試合、文化祭のようなイベントばかりのスタジアムで、職員の皆さまが忙しくもとても楽しそうに働いている姿が印象的でした。当時、職員とお客様の距離がとても近くて驚いたのを覚えています。
こんなあたたかい雰囲気の職場で私も楽しく働きたい、そう思い入社を決めました。
会社のイメージについて、実際に働いてみてどのように感じますか?
実際は、かなり体育会系の会社でした(笑)
自分の担当業務以外でも、当社の職員はすべての行事に一人も欠かさず全員が全力で向き合います。例えば、選手の記念Tシャツの販売も職員が立って声を出してPRしたり、街中にチケットを販売しに行ったり、東北中のおまつりに参加したり。
そして「風通しのよすぎる会社」だと感じました。会社の仲間と韓国のプロ野球を見に行った時におもしろかったイベントを、一ヶ月後に楽天モバイルパーク宮城で実現させていただきました。失敗してもいいからおもしろいことにチャレンジしてみよう、と背中を押してくれる社風です。
ママになって感じたこと、気づいたことはありますか?
私は子どもが1歳半になるまで育休を取得していたのですが、休業期間延長にも快く応えていただき、どのライフステージにいても働きやすい環境が整っているのだと改めて実感しました。
復帰後はお休み前と同じ企画業務に携わりたいと会社に伝え、今のチームに配属となりました。チームの皆さんもよく理解した上でサポートしてくださるので、育児も仕事も両立できています。在宅勤務が可能だったことは心強かったです。
また育休中にずっと温めていたファミリー向けのイベントを復帰後すぐに実現したのですが、そのイベントチケットがわずが2時間で完売する程、大好評でした。「ママ」の立場になったからこそ産まれた企画であり、新しい視点から仕事の幅が広がったことを実感し、さらにやりがいを感じています。
就職活動中の皆さまへ
当社には、どんな立場でも自分次第で挑戦できる環境が整っています。イベントの企画はとっても楽しく、仲間とワクワクしながら働いています。楽しいことを考えることが好きな方にぴったりなお仕事です!
コーポレート本部
INTERVIEW 04
野球に関わる仕事をすることが夢でした
夢や目標に向けてトライし続けてください
Yosuke
スタジアム部
2022年11月時点
仕事内容
現在の仕事内容について教えてください。
私の所属する部署では、楽天モバイルパーク宮城で開催される一軍戦の興行運営をはじめ、安全管理やスタジアムの貸し出しなどを行っています。その中で私は、安全安心なスタジアムを整えるための「警備・保安」関連や、エントランスゲートの運営を担当しています。
どんな時に仕事のやりがいを感じますか?
私は役割上、トラブルなどが発生してしまうと忙しくなる仕事を担っています。つまり私が試合中にゆとりがあるということは、スタジアムが安全な状況であるということになるのです。トラブルなく試合を終え、更にはチームが勝利してお客様が喜ぶ姿を見たときには、充実感を感じるとともにやりがいを感じています。
今後の目標を教えてください。
老若男女全ての方が、より安心して安全に野球観戦できるスタジアムを実現することです。
1試合に何万人もの方が来場されるスタジアムでは、稀にお客様同士のトラブルがあったり観戦ルールをお守りいただけないお客様がいたりするのも事実です。その様な方がいるが故、せっかくの野球観戦が台無しに、、、とならないように、日々、より安全安心のスタジアムを実現することを目指しています!
1日のスケジュール興行日(ナイトゲーム)
- 13:30
-
出社・運営要項確認、警備朝礼
当日のイベント内容や注意点・変更点などを確認し、共有します。
- 14:30
-
興行朝礼
- 15:00
-
デスクワーク
- 17:00
-
夕食
- 18:00
-
試合開始
「指揮室」という部屋から、スタジアム全体の動きを確認しています。
また、試合中に場内を巡回し、目視での現場確認や現場のスタッフに直接ヒアリングしながら、トラブルに繋がる要素が無いかを確認し、安心・安全なスタジアム運営に努めています。 - 21:00
-
試合終了
スタジアム、駐車場の閉場とシャトルバス最終便が出発してその日の試合対応が終了します。
- 21:30
-
警備終礼
- 22:00
-
退社
週間スケジュール
下記は一例です。シーズン中は、試合スケジュールに合わせて出勤日を決めています。
一方でオフシーズン中は、基本的に(月)~(金)で出勤し、土日祝日が休みです。
日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
---|---|---|---|---|---|---|
8:30~17:00 デーゲーム |
休 | 休 |
9:00~17:30 |
13:30~22:00 ナイターゲーム |
9:30~18:00 デーゲーム |
休日の過ごし方
休日は産まれたばかりの子どもと遊んだり、家族で東北の美味しいものを食べにドライブに行ったりしています!
シーズン中は平日休みが多いので、どこに出かけても空いています。そのため平日休みが大好きです(笑)
年間スケジュール
- 3月
-
シーズン開幕戦準備と当日対応
- 4月
- 5月
- 6月
- 7月
- 8月
- 9月
-
試合対応
- 10月
-
来シーズンの準備、各種検討開始
- 11月
-
ファン感謝祭
- 12月
- 1月
- 2月
-
- 球場会議
- 来シーズンの準備
会社について
楽天野球団へ入社を決めた理由を教えてください。
大学でスポーツビジネスを専攻していたこともあり、野球に関わる仕事を志望していました。
さらに学生時代、インターンシップとして2週間ほど当社で勤務する機会がありました。その時に、部署の垣根を越えて職員全員で街に繰り出してチケット販売を行うなど、1つのチームとして同じ目標を追いかける社風を感じ、そこに惹かれて第一志望としていました。
会社のイメージについて、実際に働いてみてどのように感じますか?
入社しても、インターンシップの際に感じたイメージ通りでした!
特に、会社全体で一体感を持ってお客様をお迎えする姿勢、優勝を目指す姿勢が印象的でした。
また、試合時間に合わせて勤務をするため、朝早くから勤務したり、夜遅くまで勤務することも多く、その時間に対応できる生活を送る必要があります。
社員にはどのような人が多いですか?
当社はプロ野球球団運営企業である一方でエンターテインメント企業です。
そのため、明るく元気のある人が多く、社内は活気に溢れています!
また、シーズン中は試合が続く中で新しい施策や既存施策の改善を行う必要があるため、スピード感のある人が多いのも特徴です。
就職活動中の皆さまへ
就きたい仕事や夢を諦めずに挑戦してみてください!
私は小学生の頃から野球に関わる仕事をすることが夢でした。しかしスポーツビジネスを学ぶうちにこの業界が狭き門だということを知り、一時は夢を諦めそうになりました。
しかし諦めずにアクションを続けた結果、今こうして楽天野球団で働いています。 是非、夢や目標に向けてトライし続けてください!
チーム統括本部
INTERVIEW 05
ひたむきに取り組む選手の活躍は、
大きなやりがいになります。
Koji
チーム戦略部
2022年11月時点
仕事内容
現在の仕事内容を教えてください。
チーム戦略部ではデータ活用を通じてチームのバックアップを行なっています。試合で得られる数値や映像、スタジアムに設置された機器によって測定されるトラッキングデータをもとに、日々戦う選手たちを支えることが主な仕事です。
私が所属するグループでは、特に中長期的なチーム強化に注力しており、定量的な分析でエビデンスに基づいた意思決定をサポートしています。その中で私の担当業務は選手の育成・強化に関わるデータ分析と最新技術の調査・実用化の部分です。シーズン中はファーム施設での勤務が多く、若手選手に対するデータ面でのサポートを監督・コーチ・トレーナーの皆さんと連携しながら行っています。
やりがいを感じた出来事はありますか?
「2022年ファーム日本選手権優勝」と「2022年9月2日 北海道日本ハム戦の小郷選手のホームラン」はとても印象に残っています。ファームでひたむきに取り組む選手の活躍は大きなやりがいと感じます。
今後の目標を教えてください。
データ活用を通じて、選手の皆さんの技術向上と目標達成に少しでも貢献し、「イーグルスに入団して良かった」と思ってもらえるような環境を作ることです。
1日のスケジュール興行日(ファーム戦)
- 9:00
-
出社
練習対応(データ測定、練習補助)選手の練習に同行し、測定を行いデータを集めます。
球拾いなどの練習補助を行う事もあります。 - 12:00
-
昼食
- 13:00
-
データ分析
オンラインミーティング - 15:30
-
映像編集・アップロード、データ整理
- 17:30
-
退社
週間スケジュール
下記は一例です。ファーム戦開催日やチームの練習スケジュールに合わせて出勤日を決めています。
日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
---|---|---|---|---|---|---|
9:00~17:30 |
休 | 休 |
9:00~17:30 |
9:00~17:30 |
会社について
これまでのキャリアを教えてください。
新卒入社した企業を退職したのち、大学院への進学を選択しました。
大学院では応用ミクロ経済学と計量経済学を専門にいくつかの研究に取り組みました。在学中に内閣府経済社会総合研究所、千葉ロッテで勤務し、2022年1月に楽天野球団に入社しました。同年3月に大学院を修了しています。
楽天野球団へ入社を決めた理由を教えてください。
前職を退職し、大学院で専門について学ぶ過程で、卒業後は自分の専門性を活かせる職業に就きたいという気持ちを強く抱くようになりました。
そんなときに楽天野球団がチーム戦略室のポストを探していることを耳にし、チャンスだと思い、すぐに応募しました。2回目の面接があった日の夜にジョブオファーが届き、そのスピード感が入社の決め手となりました。
会社のイメージについて、実際に働いてみてどのように感じますか?
入社1年目の私は部署内で最も年齢が低いのですが、今シーズンだけでも様々なプロジェクトに携わる機会がありました。年齢に関係なく積極的に仕事を任せてもらえることを実感しました。また、先輩方が親身なサポートしてくれる環境があり、とても心強いです。
就職活動中の皆さまへ
今、野球界では多様な人材を受け入れられる土壌が徐々にできつつあります。
分野に限らず高い専門性を持った人材がきっと日本の野球をより豊かにします。互いに学びの手を止めることなく、刺激しあえるような方と一緒に働けることを楽しみにしています!