2020/03/23(月)チームチケット
【3/20(金・祝)発表】2020シーズン プロ野球開催延期期間及び払い戻しについて
3月23日(月)の12球団代表者会議において、改めてプロ野球2020シーズンの開幕時期についての協議が行われました。 その結果、予定しておりました開幕延期期間をさらに延長し、4月24日(金)の開幕を目指すことが決定いたしましたので、ここにお知らせいたします。 プロ野球のシーズン開幕を心待ちにしていただいておりますお客様に、なかなか確定の開幕日程情報をお届けできず申し訳ございません。 また今回の開幕再延期を受けまして、楽天イーグルスでは、開幕戦開催日が最終確定するまでの間、観戦チケットの販売を一時休止させていただくことにいたしました。 今後も楽天イーグルスでは、スタジアムの感染症対策、安全環境の準備に注力し、新型コロナウイルスの感染拡大防止に努めてまいります。 以下のニュースに記載しております払い戻し方法をご確認ください。 中止が決定しました試合について、下記のとおり払い戻し等の対応を行います。 今回の払戻対象試合における各種手数料のご返金に関しまして、セブン-イレブン発券手数料・配送手数料・電話予約手数料・窓口販売手数料もご返金対象となります。 ご購入された店舗により払戻場所が異なります。
最新のグッズショップ営業日についてはこちらをご確認ください。 各店とも、状況により再休業をする場合がございます。 チケットのお取り扱い、また今後の観戦方法については、詳細が決まり次第ご案内させていただきます。 すでにご予約済みの対象試合のチケットは自動的にキャンセルとなります。 対象日程は開催日程が決まり次第改めてご案内いたします。 お支払いいただいた発券手数料を返金いたします。 通常の払戻期間と異なりますのでご注意ください。 対象日程が全て延期対象となりましたことに伴い、特別販売クーポンをお持ちのお客様全員を対象に払い戻しをさせていただきます。 お申し込みいただいたリセールチケットは成立・不成立にかかわらずキャンセルとなります。一般チケット・年間シートで払戻方法が異なりますのでご注意ください。 払い戻しは行っておりません。 通常のチケットと同様に払い戻しいたします。払戻期間・方法をご確認ください。 チケットの買取が成立している場合、チケット買取金額のお振込みをもって代えさせていただきます。 無料観戦チケット・各種ご招待券は無効となります。現在お持ちのチケットでは振替試合を観戦できませんのでご注意ください。 お支払いいただいた発券手数料を返金いたします。
リセール・買取につきましても、出品を含む取り扱いを休止いたします。
開幕戦の開催日が決定いたしましたら、発売スケジュール等は改めてご案内いたします。
なお、以下の払戻対象ではない試合で、すでにご購入済みのチケットをお持ちのお客様は、チケットは捨てることなく、大切に保管いただきますようお願い申し上げます。
ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。3月20日(金・祝)~4月9日(木)に開催予定でした試合の観戦チケットをお買い求めいただいたお客様へ
4月17日(金)~4月22日(水)に開催予定でした試合の観戦チケットをお買い求めいただいたお客様へ
お持ちのチケットの種類や購入方法により手続きが異なりますので、下記をご確認の上、お間違いのないようにお願いいたします。
なお、振替試合は未定です。決まり次第球団WEBサイト等でご案内いたしますので、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
楽天イーグルス主催 の対象試合
新たに延期が発表された試合 ※3月23日(月)発表
日程
対戦カード
球場
4月17日(金)
埼玉西武戦
楽天生命パーク宮城
4月18日(土)
4月19日(日)
4月21日(火)
福岡ソフトバンク戦
楽天生命パーク宮城
4月22日(水)
すでに延期が発表されている試合 ※3月12日(木)発表
日程
対戦カード
球場
3月20日
(金・祝)オリックス戦
楽天生命パーク宮城
3月21日(土)
3月22日(日)
3月31日(火)
千葉ロッテ戦
楽天生命パーク宮城
4月1日(水)
4月2日(木)
4月7日(火)
北海道日本ハム戦
楽天生命パーク宮城
4月8日(水)
4月9日(木)
4月17日(金)~4月22日(水)の試合のチケット払い戻しについて
イーグルスチケットで購入された方
払戻期間
3月27日(金)10:00~6月30日(火)23:59
通常の払戻期間と異なりますのでご注意ください。
払戻方法
支払方法・引取方法によって異なります。
詳しくはこちらからご確認ください。
各グッズショップ・楽天生命パーク宮城チケットカウンター・楽天モバイル仙台一番町店で購入された方【5月15日(金)情報更新】
払戻期間
6月30日(火)まで(予定)
各店店舗の開店状況を鑑み、延長をする場合もございます。
払戻場所
グッズショップ仙台駅東口店にて承ります。
グッズショップエスパル仙台店にて承ります。
お問い合わせ
TEL:022-290-9880
TEL:022-762-8919年間シート・平日休日パックをお持ちの方
改めてのご案内までお手元のチケットは破棄せず大切に保管をいただきますようお願いいたします。各種クーポンコードを利用された方(TEAM EAGLES・年間シートオーナー)
ご利用いただける対象日程を追加させていただきますので、各サービスのご案内ページをご確認の上、改めてご予約をお願いいたします。
対象試合
再利用
開始日開催日程が確定後に再度ご案内いたします。
セブン-イレブン引き取りを選択された方
すでにセブン-イレブンで発券された方は、払戻期間内に発券したセブン-イレブン店舗のレジにて払い戻し手続きを行ってください。
まだセブン-イレブンで発券されていない方は、クレジットカード会社よりご登録口座へ自動返金となります。特別販売クーポンをお持ちの方【5月15日(金)情報更新】
今後決定いたします開催内容に問わず、こちらのクーポンをご利用いただくことはできません。予めご了承ください。
払戻場所
グッズショップ仙台駅東口店
最新のグッズショップ営業日についてはこちらをご確認ください。
状況により再休業をする場合がございます。
払戻期間
6月30日(火)まで(予定)
各店店舗の開店状況を鑑み、延長をする場合もございます。
払戻方法
クーポンコードちらしをお持ちいただき、現金で払い戻しをいたします。
スポンサー専用観戦チケット引換券をお持ちの方
(ベージュの券面)
(黒の券面)リセールサービスにチケットを出品された方
イーグルスチケットで購入された方
払戻期間
3月27日(金)10:00~6月30日(火)23:59
通常の払戻期間と異なりますのでご注意ください。
払戻方法
支払方法・引取方法によって異なります。
詳しくはこちらからご確認ください。年間シートをお持ちの方
延期試合のチケットに付属の予備券で振替試合をご観戦ください。リセールサービスでチケットを購入された方
払戻期間
3月27日(金)10:00~6月30日(火)23:59
通常の払戻期間と異なりますのでご注意ください。
払戻方法
支払方法・引取方法によって異なります。
詳しくはこちらからご確認ください。チケット買取サービスに出品された方
買取査定中の場合は申し込みをキャンセルとさせていただきます。無料観戦チケット・各種ご招待券をお申し込みの方
セブン-イレブン引き取りを選択された方
すでにセブン-イレブンで発券された方は、払戻期間内に発券したセブン-イレブン店舗のレジにて払い戻し手続きを行ってください。
まだセブン-イレブンで発券されていない方は、クレジットカード会社よりご登録口座へ自動返金となります。