2015/06/11 (木)
その他

賞味期限切れ商品の販売に関するお詫びとお知らせ

この度、6月9日(火)~11日(木)に、楽天Koboスタジアム宮城で開催しました「初夏のスウィーツ&パンまつり」において、ベーグルの一部商品の中に、賞味期限の切れた商品が含まれていたことが判明いたしました。ご購入いただきましたお客さまには、多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

今回の事態を重く受け止め、再発防止に向けて賞味期限の管理を徹底してまいります。

1. 販売期間:6月9日(火)~11日(木)
2. 販売場所:楽天Koboスタジアム宮城(スタジアム正面広場)
3. 商品名:ベーコンベーグル(220円)、ダブルチョコベーグル(220円)、キャラメルパンプキンベーグル(230円)、ほうれん草チーズベーグル(230円)、ツナチーズベーグル(270円)
4. 販売個数:各日200個(3日間合計:600個)
5. 経緯:お客さまからのご指摘により判明いたしました。
6. 原因:賞味期限管理の不徹底
7. 再発防止策:賞味期限の管理・チェック体制を徹底してまいります。
8. 今後の対応:上記販売日に当施設において当該商品をご購入されたお客さまには、購入状況をお伺いした上で、代金をご返金させていただきます。
9. 本件に関するお客さまからのお問い合わせ・連絡先
株式会社楽天野球団(平日10:00~18:00)
電話番号:050-5817-8100

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