・お申込み前に、スケジュールやチケット条件を必ずご確認ください。お申込みいただいたお客様は諸条件全てに同意をいただいたものとみなします
・チケットは1名様参加の価格です。4歳以上はチケットが必要です。また、大人・子供は共通価格となります
・チケットご購入後の変更・キャンセルはできません
・雨天等で試合中止の場合は出発前・出発後問わず、全額払い戻しいたします。また、バスは中止が決定した時点でUターンして出発地に戻ります
・天候・道路事情といった不可抗力の事象によりバスの出発が遅れたり、走行時間が長引いて試合開始に間に合わなかった場合、バスが発車している限りはチケット代の返金等はございません
・バスの故障、巻き込み事故等により試合終了までに目的地にたどりつけなかった場合は、チケット代全額を返金いたします
・天災等やむを得ない理由によりバスが出発できない場合は、チケット代全額を返金いたします。なおその場合、集合いただいたお客様の集合場所までの交通費等はご返金できかねますのでご了承ください
・万が一の場合のご返金の対象はチケット代のみとなり、コンビニ発券手数料は対象外です
・お客様の都合で集合場所にお越しいただかなかった場合、また集合時間に間に合わずバスが出発してしまった場合、チケット代をご返金することはできません
・出発～帰着までは、スタッフの指示に従って行動してください。勝手な行動をされ、ご案内が行き届かなかったことによりお客様が当チケットの権利を行使いただけなかった場合、球団は責任を負いかねます
・お客様のご自宅から各発地までの交通費はお客様ご負担でお願いいたします。また、スケジュールの都合上、前日または当日に宿泊が伴ってしまう場合、また試合終了時刻が遅くなったことにより、仙台駅あるいはコボスタ宮城からのご帰宅に、予定より時間・費用がかかってしまう場合も、球団は一切の責任を負わないものとします。ご理解いただける方のみご参加ください
・バスは球団が手配したバスを使用します。参加人数によってバスのサイズは異なります
・チケットをご購入いただきましたお客様ご本人様のお名前で、球団で代行して旅行保険に加入いたします。従いまして、イーグルスチケットでお申込みいただいたお客様で4歳未満のお子様を同伴される予定があるお客様は、購入完了後に、楽天イーグルスチケットセンターまで、お子様のお名前のご連絡をお願いいたします。ご購入いただいたお客様と実際の参加者のお名前が異なる場合、また、ご申告がないまま4歳未満のお子様をお連れになった場合、万が一不測の事態（事故等）で参加者が損害を被った際、お申込み時に申告のなかった参加者の方は保険対象となりません。その場合、球団で参加者に係る損害の賠償責任は負わないものとします。万が一の場合に備えるためにも、必ず会員ご本人様のご参加及び4歳未満のお子様のお名前ご連絡をお願いいたします