東北楽天ゴールデンイーグルス・オフィシャルサイト

会員限定ピンバッジなど特典たくさん。
スタパスモバイルMYページで試合観戦をもっと楽しもう。
入会方法
来場登録方法
特典引換方法
FAQ
会員規約

入会金・年会費無料のサービス「スタパスモバイル」。でも会員特典は無料とは思えないくらい充実しています。

１．今年最初の来場で「ブラウン監督オリジナルてぬぐい」をプレゼント

2010年最初のご来場時に、なんとブラウン監督のオリジナルてぬぐいをプレゼントします。

２．観戦回数に応じて「ブラウン監督ピンバッジ」をプレゼント

毎年好評のピンバッジプレゼント。今年はやっぱりブラウン監督です。

＜2試合観戦＞	＜3試合観戦＞	＜5試合観戦＞	＜10試合観戦＞

３．MYページ機能搭載

スタパスモバイル会員専用の「MYページ機能」で会員自身の来場履歴や来場した試合のチーム成績、勝率をチェックできます。

４．当日券割引

ご存知ですか？　スタパスモバイルMYページには、あなたのKスタ宮城野球観戦がもっと楽しくなっちゃう、コンテンツが満載なのです!!

１．観戦試合の勝率をいつでも確認

スタパスモバイル会員の皆さんは、いつでもどこでも自分のKスタ宮城の観戦記録を確認できちゃいます。けっこう気になる自分の観戦記録、それが瞬時に分かります。ぜひぜひ自分の勝率を確認して、悦に入っちゃってください。自分が来るとこんなに勝率いいと分かれば、応援にももっと力が入っちゃう!?

スタパスモバイルMYページには、あなたの観戦記録も残る！

２．投稿で盛り上がろう

スタパスモバイルで一番盛り上がってるコンテンツといえばこれ。皆さんからの投稿で成り立っているメッセージボードです。このメッセージボードへの投稿数は１日500通以上。皆さんからのメッセージは日々日々進化中。熱い応援メッセージを心よりお待ちしています。

３．会員限定「メルマガ」をお届け

試合イベント情報など楽天イーグルスの試合観戦がもっと楽しくなるメールマガジンを会員限定で配信しています。

また、Kスタ宮城で行われた試合で楽天イーグルスが勝利した試合のみ、来場された会員の方だけに試合後、「勝ったらメール」も配信しています。「勝ったら企画」を積極実施している「楽天イーグルスを応援する会」のショッピング＆グルメ情報などお得な企画を試合後にお届けします。

入会方法は３つ。下記記載のQRコードもしくは空メールを送れば、Kスタ宮城来場前に入会手続きが完了しちゃいます。試合日のKスタ宮城は混雑が予想されます。当日券割引などの特典享受のためにも、事前の入会手続きをお勧めしています。

球場での入会手続きはFeliCa機能搭載の携帯電話なら、専用のタッチ端末に携帯電話を閉じたままタッチするだけでOK。上図に従い手続きを進めてください。

なお、正面広場スタパスモバイルテントでは、FeliCa機能搭載の携帯電話から簡単に入会手続きができるタッチ端末も設置しています。不明な点がございましたら、正面広場スタパスモバイルテントの専任スタッフへお気軽にお問い合わせください。

※メール受信設定をしている場合、eagles@rakuten.co.jpからのメールを受信できるよう携帯電話の設定をお願いします。

お客様の携帯電話の機能により、来場登録の方法が異なりますのでご注意ください。

FeliCa機能搭載の携帯電話での場合

場内各所（全ゲート、手荷物検査後に設置された専用端末）、２Fコンコースに設置されたﾀｯﾁ端末に携帯電話をかざしてください（いずれの場所も無人対応となります）。お客様携帯電話の画面内にURLが表示されますので、そのURLをクリック。MYページにアクセスすると来場登録が完了します（パケット通信費はお客様のご負担になります）。

専用のタッチ端末に

携帯電話を画面を閉じたままでタッチ（ピロッと音が鳴ります）
※メール、WEBページなど他のアプリが起動している場合、正しく認識しない場合があります。
※お客様ご利用の携帯電話にICロック等を掛けている場合、作動しません。ICロック等を解除してください。
※タッチするだけで来場登録は完了しません。必ず画面内のURLへアクセスしてください。

携帯電話の画面を開くと自動的に画面が起動。
画面内の指示に従ってアクセス

この画面に変わったら来場登録完了です。

来場登録完了時点で「来場登録完了メール」をお送りします。
また「来場登録完了メール」文面にはスタパスモバイルMYページのURLも記載されています。
MYページ内には「来場登録受付済（5回以降は「来場登録確定」）」と表示されますので、合わせてご確認ください。

FeliCa機能のない携帯電話での場合

正面広場「スタパスモバイル」テントでの来場登録となります。
「来場登録専用QRコード」のﾍﾟｰｼﾞから、携帯電話画面に表示されたQRコードをかざしてください。
観戦チケットも合わせてご提示ください。

スタパスモバイルMYページにアクセスし、「来場登録専用QRコード」をクリック。

携帯電話の画面内にQRコードが表示されますのでこの画面を

上写真のように端末にかざしてください。
なお合わせてチケットのご提示もお願いします。

来場登録完了時点で「来場登録完了メール」をお送りします。
MYページ内にも「来場登録受付済（5回以降は「来場登録確定」）」と表示されますので、合わせてご確認ください。

会員カードでの場合

正面広場「スタパスモバイル」テントでの来場登録となります。
会員カード裏面のQRコードをかざしてください。観戦チケットも合わせてご提示ください。

なお会員カードでの来場登録の場合、「来場登録完了メール」は送信されません。ご注意ください。

初回来場「ブラウン監督オリジナルてぬぐい」、2回目以降の「ブラウン監督ピンバッジ」の引き換え方法は以下の通りです。

（１）スタパスモバイル会員

特典引換の権利が発生した時点で、スタパスモバイルＭＹページ内に「特典引換クーポン」が発行されます。
「特典引換クーポン」と観戦チケットを係員にご提示ください。

【特典引換手続き方法】
スタパスモバイルMYページから「特典引換クーポン発行」をクリックし、特典引換クーポンを携帯画面に表示
（この際、ニックネーム等が未入力の場合、入力画面に変わりますのでニックネーム等をご入力ください）

特典引換クーポンを画面のようにかざしてください。
合わせて当日の観戦チケットもご提示ください。

※特典引換は全て「特典引換クーポン」での対応となります。FeliCa機能を使っての特典引換受付は行っていませんのでご注意ください。

（２）スタジアムパスポートカードの会員様

会員カードと観戦チケットを係員にご提示ください。

場所
正面広場・スタパスモバイルテント
受付時間
開場１時間前～試合終了30分後

※なお、当日の来場登録は試合成立（５回終了時）をもって確定されます。
（例：当日が２試合目の観戦日の場合、試合成立後から当日の特典引換の受付可能。

【重要なお知らせ】
スタジアムパスポートカードは、2010年をもって終了となります。
携帯電話をお持ちのお客様は、お早めにスタパスモバイルへの切り替えをお願いいたします。

• お金はかかる？

• スタパスモバイルは入会費もご利用も無料です。ただし、各種パケット通信費はお客様のご負担になります。

• 携帯電話での来場登録と会員カードでの来場登録、何が違うの？

• いずれの方法でも来場登録は行えますが、携帯電話で来場登録を行うと、スタパスモバイル会員限定のホームランポイントが付与されます。
  ホームランポイントはスタパスモバイル会員限定のポイント付与となります。

• 来場登録をしても来場登録完了メールが届きません

• お使いの携帯電話のメール受信設定をご確認ください。
  なお来場登録完了メールは、eagles@rakuten.co.jpのアドレスから配信されますので、このアドレスからのメールが受信できるよう、お客様ご自身での携帯電話の設定をお願いします。

• 自分はスタジアムパスポートＲ会員です

• スタジアムパスポートＲ会員サービスは2009年2月を持ちまして終了いたしました。

• 会員カードを持っています

• 会員カードは2009年度もご利用いただけますが、ご利用いただけるサービスは、「初回来場ブラウン監督てぬぐい」「ブラウン監督ピンバッジ」に限られます。に限られます。
  スタジアムパスポートカードは、2010年をもって終了となります。
  携帯電話をお持ちのお客様は、お早めにスタパスモバイルへの切り替えをお願いいたします。

• 2009年に貯めた打点、安打は？

• 2009年に貯めた打点、安打は、「スタジアムパスポートペナントレース2009」として貯めていただいたものであり、使えません。

• 特典引換の受付期間は？

• Ｋスタ宮城で開催される2010年度楽天イーグルス主催1軍最終戦までとなります。
  以降の特典引換は一切できませんので、シーズン中に特典引換を行ってください。

• 利用に特別なアプリが必要？

• 特別なアプリは必要ありません。
  Felica搭載携帯電話をご利用の場合、タッチ端末にかざしていただき、指定されたページにアクセスするだけで、普通の携帯電話用のサイトをご覧になるのと同様にご利用いただけます。

• 携帯電話を持っていないので、会員カードを発行してほしい

• 会員規約にもあるように、会員カードの新規発行は一切行っておりません。
  盗難・紛失などでの会員カード再発行も行っておりませんのでご了承ください（会員規約は以下でご確認ください）。

• 対応キャリアは？

• 「WILLCOM」、「iPhone3G」、PCビューアーは対応していません。
  また機種によっては「画面の色が出ない」、「ダウンロードコンテンツを利用できない」場合もございますので、ご了承ください。

楽天イーグルススタジアムパスポート会員規約

（適用範囲）
第1条
本規約は、株式会社楽天野球団（以下「当社」といいます。）が運営する「楽天イーグルススタジアムパスポート」サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用に関して、第5条に定める会員（以下「会員」といいます。）に適用されるものとします。

（本規約の範囲）
第2条
1.当社が、本規約の他に別途定める各サービスの利用規約及び本規約の下位規約等（以下総称して「利用規約等」といいます。）も、その目的の如何にかかわらず、本規約の一部を構成するものとします。
2.本規約本文の定めと、利用規約等の定めとが異なる場合は、当該利用規約等の定めが優先して適用されるものとします。

（本規約の内容及びサービスの変更）
第3条
1.当社は、本規約及び本サービスの内容を、会員の了承を得ることなく、随時変更することができ、会員は予めこれを承諾するものとします。
2.本規約及び本サービスの内容の変更等に関する当社から会員に対する通知は、当社が別途定める場合を除き、当社の公式ホームページ（以下、「公式ページ」といいます。）に表示した時点から、その効力を生じるものとします。

（当社からの通知）
第4条
1.当社は、公式ページの表示により、会員に対し本サービスの内容等随時必要な事項を通知します。
2.前項の通知は、当社が当該通知の内容を公式ページ上に表示した時点より、効力を生じるものとします。

（会員）
第5条
1.本規約における会員とは、本サービスの利用について次条所定の入会申込を行い、当社が入会を承認したものをいいます。
2.本サービスをご利用できない下記に該当する方は会員となることができません。
○日本国内に住所地を有していない方
○本サービスを利用する正当な権限のある携帯電話端末機を所持していない方
○個人のメールアドレスを所持していない方

（入会）
第6条
1.会員は、本規約の内容を承諾の上、別途定める方法で入会申込を行い、当社が入会を認めた方とします。
2.会員は、入会申込の時点で、本規約の内容に合意しているものとみなされます。
3.会員は、入会申込の時点で、楽天会員に同時入会することに合意しているものとみなします。

（入会の承諾及び取消）
第7条
当社は、前条の入会申込者が次の各号の一に該当する場合を除いて、その申込を承認するものとし、入会申込者は、当社より承認のメールの配信その他当社の定める承認方法による通知をもって、会員として本サービスを利用することができるものとします。ただし、当該承認後に会員が各号の一に該当していることが判明した場合、当社は、事前に通知することにより、その会員登録を抹消し、当該会員の会員資格を取り消すことができるものとます。
（1） 入会申込内容に虚偽の記載、誤記、記入漏れ等がある場合
（2） 入会申込者が実在しない場合
（3） 入会申込者が既にスタジアムパスポート会員となっている場合
（4） 入会申込者が法人、団体等である場合
（5） 入会申込者の承諾なくして他人が申込んだ場合
（6） 入会申込者が、いわゆるダフ屋行為（入場券等の不等な売買行為）又はショバ屋行為（座席等の不等な占拠行為）の常習者であると当社が認める場合
（7） 入会申込者がいわゆる暴力団組員、構成員や関係者等の反社会的勢力の構成員その他の関係者であると当社が認める場合
（8） 過去に入会及び退会を繰り返しており、それらが不適切なものであると当社が判断した場合
（9） 過去に本サービスの利用承認が取り消され、または除名処分とされている場合
（10）本規約に違反した場合
（11）本規約第５条第２項により会員となることができない場合
（12）その他、会員として不適当であると当社が認める場合

（譲渡等の禁止）
第8条
会員は、会員番号及び本規約に基づく会員としての地位を、いかなる第三者（以下「第三者」といいます。）に対しても貸与、譲渡、売買、使用承諾、名義変更、質権の設定その他の担保に供する等の行為はできません。

（会員個人情報の変更）
第9条
1.会員は、住所、電話番号、電子メールアドレス等当社への届出の内容に変更があった場合、速やかにその内容を当社所定の方法により第21条記載の「ファンクラブ事務局」宛に届け出ることとします。
2.会員は、その住所の変更に際して郵便局に対して転居届けを提出する等、当社から会員宛の送付物の送付先である住所地の変更手続きに細心の注意を払うものとし、これらの注意を怠ることにより発生する送付物の再発送料金等をすべて負担するものとします。
3.婚姻等による姓の変更等、当社が特別に承認した場合を除き、会員は、入会申込時の届出内容である氏名を変更することはできないものとします。
4.入会申込時の届出内容及び第1項の変更届出に関する責任はすべて会員が負うものとし、それらが原因となり発生する情報、送付物等の不到達その他の不利益に関して、当社は一切の責任を負いません。
5.2回以上にわたり送付物が会員に届かない場合、当社では、その原因が解消されるまで送付物の発送を停止いたします。

（退会）
第10条
1.会員は、随時、所定の手続きを行い、退会することができます。退会と同時にその諸権利を失うものとします。
2.会員資格は、一身専属のものとし、当社は、会員の死亡を知り得た時点をもって、当該会員から前項の手続きがあったものとして取り扱います。
3.当社は、本サービスの利用に関し、会員が本規約に違反した場合、当該会員に事前に通知することなく、退会の処分を行う場合があります。

（自己責任の原則）
第11条
1.会員は、本サービスの利用に関して一切の責任を負うものとし、当社に対して何等の迷惑又は損害を与えないものとします。
2.本サービスの利用に関連して、会員が第三者に対して損害を与えた場合、又は会員と第三者の間で紛争を生じた場合、当該会員は、自己の責任と費用でこれを解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
3.会員は、他者の行為に対する要望、疑問もしくはクレームがある場合は当該他者に対し、直接その旨を通知するものとし、その結果については、自己の責任と費用をもって処理解決するものとします。
4.当社は、本サービスの利用により発生した会員の損害一切に対し、いかなる責任をも負わないものとし、一切の損害賠償義務から免れるものとします。
5.当社以外の第三者が会員に対して提供するサービス等の利用に関連して会員が損害を受けた場合、当社はいかなる責任をも負わないものとし、一切の損害賠償義務から免れるものとします。

（営業活動の禁止）
第12条
会員は、本サービスを利用して、営利を目的とした行為及びその準備を目的とした行為を行ってはならないこととします。

（その他の禁止事項）
第13条
1.会員は、次の行為を行わないものとします。
（1） 当社または第三者の著作権、商標権等の知的所有権を侵害する行為、又はそのおそれがある行為
（2） 第三者の財産、プライバシーもしくは肖像権を侵害する行為又はそのおそれがある行為
（3） 他の会員になりすまして本サービスを利用する行為および利用を申し込む行為
（4） 会員番号、入場券、招待券、当選はがき、入場券の予約番号、会報等の郵便物、ピンバッジ、プレゼント商品等を第三者に譲渡する行為
（5） 当社又は第三者を誹謗中傷する行為
（6） 当社又は第三者に不利益を与える行為又はそのおそれがある行為
（7） 本サービスの運営を妨げるような行為
（8） 前各号の他、本規約、法令又は公序良俗に違反する行為、若しくはそれらのおそれがある行為
（9） 前各号の行為を第三者に行わせる行為
2.会員が前項各号のいずれかに該当した場合、当社は当該会員の本サービス利用停止、本サービスの利用によって蓄積されたポイントの取り消しその他当社が適当と認める措置を講じることができるものとします。

（会費）
第14条
1.本サービスの会費は、原則として無償とします。また、利用料金の支払いを要する有料サービスを行う場合、当社は、別途その利用料金及び支払い方法を定めて会員に対して明示します。
2.本サービスをご利用するにあたり、必要な機器の用意、ならび発生する移動体通信会社への通信費用等につきましては、会員の負担になります。

（会員番号及び使用の停止等）
第15条
1.当社は、次の各号の一に該当する場合、当該会員の了承を得ることなく、当該会員に対して設定・発行した会員番号の使用を停止する場合があります。
（1） 電話、FAX、電子メール、郵便等の手段により会員と連絡を取ることができない場合
（2） 第三者により会員番号が不正に使用されている場合、又はそのおそれがあると当社が認める場合
（3） 第7条に定める会員資格の取消事由に該当するおそれがあると当社が認める場合
（4） その他当社が緊急性が高いと認める場合
2.当社が前項の措置を取ることにより当該会員がサービスを利用することができず、それにより会員に損害が発生した場合、当社は一切の責任を負わないものとします。

（本サービスの終了）
第16条
1.当社は、3ヶ月前までに会員に対して告知することにより、当社の裁量で会員に対する本サービスの提供を中止することができます。
2.前項の場合、本サービスの利用または本サービスを利用できなかったことにより会員又は第三者が被った損害等に関し、一切の責任及び損害賠償義務をおわないものとします。

（会員情報の取扱い）
第17条
当社は、会員が本サービスの申込または利用に際して提供した個人情報を、関係法令および当社の「個人情報保護方針」（http://privacy.rakuten.co.jp/）に従って取り扱うものとし、会員はこれを承諾するものとします。

（準拠法）
第18条
本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。

（専属的合意管轄裁判所）
第19条
当社及び会員は、当社と会員との間で本規約及び本サービスの利用に関して訴訟の必要が生じた場合、仙台地方裁判所を第1審の専属的合意管轄裁判所とすることに合意するものとします。

（問合わせ先）
第20条
本規約についてのお問合せ、又本規約に基づく通知は、次の宛先までお願いします。
〒983-0045
宮城県仙台市宮城野区宮城野2-11-6
株式会社楽天野球団 ファンクラブ事務局
TEL：022-298-5386（平日午前10時～午後6時）※休業日：土・日・祝日
FAX：022-298-5360
パソコン公式ホームページ：http://www.rakuteneagles.jp
携帯公式ホームページ：http://m.rakuteneagles.jp
メールアドレス：eagles@rakuten.co.jp

（施行日）
第21条
この規約は平成21年4月1日から施行します。ただし、この規約施行前にした行為及びこの規約の規定により別の例によることとされる場合については、これに従うものとします。

（経過措置）
第22条
1.前条によるこの規約施行前の規約第8条に基づき発行されていた会員証であって、この規約の施行の際に現存するものについては、この規約施行後は本条の定めるところに従い存続するものとします。
2.会員証は、その裏面に会員名が記載されたご本人に限り利用可能とし、会員による本サービスの利用に際して必ずご提示いただくこととし、当該ご提示がない場合、本サービスを受けることができないこととします。
3.会員は、会員証の紛失、盗難等の場合、直ちに第26条記載の「ファンクラブ事務局」宛に連絡するものとします。
4.会員が、会員証を紛失し、または会員証の盗難、毀損、不具合等により会員証の使用が不可能となった場合、当該会員証は失効します。この場合、継続して本サービスの提供を希望する場合は、改めて本規約に定める入会手続を行うことが必要となります。なお、失効前に蓄積されたポイントなどの特典は消滅するものとします。